一、加强医院药房管理工作的思考（论文文献综述）
盛永琴,张莹[1]（2021）在《门诊药房自动化发药系统的建设与管理实践》文中研究说明目的:分析门诊药房自动化发药系统的建设与管理实践,探讨提高门诊药房的管理水平,以提升药房服务质量。方法:以医院门诊药房为研究对象,建设自动化发药系统并实施相应的管理措施,比较自动化发药系统实施前后门诊药房管理情况。结果:实施后门诊药房的取药等候时间、单方配药时间、药师工作强度评分等均少于实施前,实施后人均日配药量高于实施前,实施前后的数据比较差异显着（P<0.05）。结论:加强对门诊药房自动化发药系统的建设与管理,能够在一定程度上提高门诊药房管理水平,提升药房工作效率与药房服务质量。
薛媛,苑婕,李翠华,张维金[2]（2021）在《基层医疗机构药房管理存在的问题与对策》文中提出药房作为基层医疗机构的重要组成部分,管理的好坏直接影响到基层医疗单位的医疗保障质量,本文通过研究基层医疗机构药房管理的特点及规律,分析基层医疗机构药房管理中存在的问题和困惑,探索基层医疗机构药房管理的方法和经验,总结出基层医疗机构药房管理存在的问题有:药房管理制度不健全、药品管理不规范、药剂师业务水平有待提高等。探索分析解决这些困难的对应之策是:健全管理制度、完善管理机制;规范管理流程、落实具体工作;加强业务培训、提高人员素质等。体会出具体的改进方法有:加强业务人员的职业素养;严格处方管理与调配;加强窗口接待服务;提供良好的用药咨询服务。这些探索和经验对基层医疗机构药房管理工作的改进具有借鉴和参考价值。
朴晶竹[3]（2020）在《基于医疗机构中药临床药学服务调研的药师能力提升思考》文中提出目的:以现代中药临床药学服务理念为切入点,以临床医疗核心主体-医、药、护、患为研究对象,开展医疗机构中药临床药学服务情况及服务需求的调查研究,深入分析我国中药临床药学工作现状及存在的问题、医药护患不同的服务需求、中药临床药师培训需求,提出改进中药临床药师药学服务水平的思考及建议,以促进中药临床合理用药,为中药临床药学的健康发展提供数据依托和政策建议。方法:本研究采用的方法如下:（1）文献研究法:检索相关的文献资料,梳理近年国家相关部门对医院中药临床药学发展与改革方面的法律法规及政策性文件,对当前中药临床药学学科的研究现状及存在的问题进行归纳分析,为后续调查研究提供理论基础。（2）专家咨询法:咨询临床药学及中药临床药学、医学统计学、中药合理用药方面的专家及医院领导,充分吸收专家及领导的合理建议,制定研究方案及调研体系框架,并修改完善调研问卷相关细节。（3）问卷调研法:基于文献分析、政策梳理、问卷设计、专家论证、预调研等工作,以医、药、护、患为研究对象,围绕其一般情况、中药临床药学服务开展情况及评价、中药临床药学服务需求及中药临床药师培训需求等内容展开调研。医药护问卷以网络问卷星调研的形式发放回收,患者问卷以现场调研的形式发放回收,并将问卷信息录入至Excel 2010,建立Access数据库。（4）数据分析方法:将调研数据进行标准化处理,采用SPSS软件建立数据库并以描述性统计分析、卡方检验、Logistic回归分析等方法进行统计分析。结果:本研究回收医药护问卷2469份,其中有效问卷2469份,问卷有效率100%;回收患者问卷1272份,其中有效问卷1125份,问卷有效率88.44%;回收中药临床药师培训基地学员问卷505份,其中有效问卷505份,问卷有效率100%;三套问卷共回收4246份,其中有效问卷4099份。调研发现:（1）中药临床药师专业技能有限,人员配置不足。我国中药临床药师学历普遍较高,但毕业专业以中药学为主,且大多没有经过正规中药临床药师培训而直接从业,缺乏中药临床合理用药的相关知识与思维及临床实践技能,中药临床药学服务能力有限。医疗机构中药临床药师配备不足,远远不能满足临床需求量,并且根据地区、医院类型和等级呈现不均衡。②医疗机构中药临床药学服务工作有待加强,缺乏中医药特色。由于中药临床药学在我国起步较晚、发展滞后,公众对中药临床药师认知度不足,我国中药临床药学服务工作仍处于初级阶段,药学服务内容单一、服务层次较低,中药特色临床药学服务工作也有待加强,并且根据地区、医院类型和等级呈现不均衡。（3）医药护患对中药临床药师认可度高,药学服务需求各有不同。医药护患对中药临床药师的药学服务需求度高,期望中药临床药师参与临床医疗为其提供指导与帮助。医药护患不同主体对中药临床药学服务的需求不同,并且根据不同科室呈现差异性。（4）中药临床药师培训方法与模式尚待规范。中药临床药师培训刚刚起步,目前培训效果有所显现,但仍存在较多问题,个别中药临床药师培训基地中药临床药学工作有待加强,带教组设置有待规范,培训理论课程与实践课程有待丰富,临床实践安排不足,没有突出中医药特色等。结论:本研究立足于现代药学服务理念,结合我国中药临床药学发展的相关背景对医、药、护、患展开问卷调研,调研问卷具有良好的区分度,信息量大,结果具有参考价值,确保了我国中药临床药学服务现状及需求调研的真实性和科学性。基于调研提出的思考与建议具有一定的可行性,可以为提升中药临床药师药学服务水平提供指导,为相关部门制定政策提供真实的数据资料和理论依据。
周洪[4]（2020）在《门诊自动化药房药品物流管理及业务流程再造 ——以K医院为例》文中进行了进一步梳理随着医药行业的不断发展和科技的不断进步,医疗自动化设备也随之日益先进,自动化药房逐渐成为现代医院门诊药房不可或缺的设施。由于目前我国医院自动化药房大多是从国外引进而来,缺乏适当的使用方法和管理手段,致使自动化药房在应用过程中出现许多问题,大大降低了自动化药房在现代化医院建设中的应用价值,因此急需进行医院门诊自动化药房药品物流管理,找寻更完善的门诊药房发药流程,以期能够通过有效的药品物流管理缩减自动化药房的配药、发药时间,借助合理的门诊自动化药房发药流程和发药窗口数量的设定提高发药效率,达到减少患者取药时间,提高患者满意度的目的。首先,通过访谈门诊药房的相关工作人员,对云南省某三甲医院（K医院）自动化药房的使用状况有了深入了解,分析总结K医院自动化药房工作中存在的问题;然后,结合查阅的文献资料对门诊自动化药房药品物流管理提出合理有效的建议,分析阐明有关药品储存策略、选择分拣方式等药品物流管理手段,并通过案例分析详细讲解如何应用EIQ—ABC分析方法进行自动化药房内药品的合理储存,以提高自动化药房工作效率;最后,通过对K医院原门诊自动化药房发药流程的问题分析,找寻解决问题的方法,再造K医院的门诊自动化药房发药服务流程,同时运用排队理论,对发药窗口数量进行优化设定,提高发药窗口的利用率,减少患者的排队等候时间,从而提高患者满意度。
王磊[5]（2019）在《品管圈在某医院药房零库存管理中的应用研究》文中指出零库存管理模式可以最大限度规避药品仓储风险,然而库存管理落后容易造成药品短缺。通过品管圈管理药品库存,提升了药品管理的质量,降低了药品在医院流动资金中的占有率,促进药房职能向临床服务进行升级转型,提升了医院整体市场竞争力。本文运用ABC～VEN分析法对研究对象的药品进行科学分类,采用品管圈管理解决了综合药房药品短缺率较高的问题,在库存管理中采用了VMI模式与精细化管理模式,对原有的药库组织结构及工作流程进行了优化,并根据药品流量平衡构建了ABC～VEN（帕雷托分析法～关键药品分析法）专属数学模型对药品库存进行科学管理,该模型同时具有药品需求预测和缺药预警功能,可以将综合药房库存量始终保持在一个较为安全的范围之内,并且可以根据近期药品消耗量对库存安全范围做出相应的动态灵活调整,此模型为该医院药房顺利实施零库存管理提供了有力的支持。同时本文针对突发事件的预防措施也进行了探讨,总结了经验,认为品管圈的管理与方法值得在药房库存管理中进行推广应用。
苏春燕[6]（2019）在《A医院药房托管模式研究》文中研究表明为了有效解决医疗市场不规范、运营成本高、流通环节多、药品价格虚高等问题,医院药房管理急需进行改革,基于这种背景,本文研究药房托管问题。首先对药房托管的概念、运行形势及相关法律进行了详细阐述,并总结出药房托管的主要优势、存在风险及发展现状,并对采取药房托管模式从政策、利益分配等方面进行了分析;对比分析了柳州模式、南京模式和苏州模式,分析了各自的运营机制、优点、缺点和成效。然后,以A医院为对象,分析药房托管模式在A医院的应用,介绍了A医院及其药房的原有现状,分析了A医院药房托管的发展历程,剖析了医院实施药房托管的要素,探讨了A医院药房托管的实施过程,分别介绍了受托企业入驻、受托企业与医院工作交接、药房工作流程再造、药房托管试运行,分析了A医院药房托管的实施成效,分别指出了医院的效益和受托企业的收益。然后,对A医院实施药房托管进行了评估,指出了存在的问题。最后,本文总结了药房托管问题的完善对策及建议,主要包括重视信息化战略的建设与实践、提升供应链的运营效率、重视医药物流延伸服务、对上游制药企业服务模式的创新、对医疗机构物流服务模式的创新和智能一体化服务模式的创新等方面。本文对于我国进一步深化医疗改革和完善药房托管模式有一定的现实意义与参考价值,希望能为我国药房托管改革事业做些贡献。
朱志鹏[7]（2019）在《管理信息化下HB医院内部控制现状及改进建议》文中指出近年来,随着信息科技的快速发展,我国信息化水平已经进入了一个全新的时代。各种新技术、新产品的不断应用对各行各业的管理运营模式产生了重大影响。利用信息化手段进行企业日常管理与服务,形成管理信息化模式,已经成为了目前企业日常运营的常态。医院作为社会医疗的重要组成部分,利用信息化手段实施医疗管理与服务已经成为当前医院发展建设的重点,管理信息化模式已经发展为医院日常运营的重要支撑。在信息化时代下,医院管理信息化不仅能够为医院的日常运营提供基本保障,保证医院经营活动的有效进行,而且对医院自身的内部控制也产生了重要影响。内部控制作为医院管理活动的重要措施,内部控制是否有效对于医院的自身发展起着决定性作用。同时,由于我国居民收入水平的不断增长,生活质量的不断提高,医疗健康观念早已深入人心,医疗服务需求将不断增加,社会医疗服务市场日益扩大,居民对医疗服务的质量要求也在不断提高。这对于医院自身而言,一方面,面对不断扩大的医疗服务市场,需要提高运营效率,保证居民日益增长的医疗服务需求。另一方面,还需要提高医疗服务质量,满足人民对高质量医疗服务的渴望,这是当前医院发展建设的重要目标。那么在这个时代背景下,医院如何通过管理信息化手段来强化医院自身的内部控制,形成一套有效的管理体制和运行模式,从而提升医院经营效率,提高医院服务质量,保障居民的医疗服务需求,建设形成智慧医院,是一个值得研究的的问题。然而,笔者通过对现有文献的大量检索,发现目前管理信息化下医院内部控制方面的研究尚不充分,没有体现出医院这一医疗行业的自身特征,提出的措施缺乏行业针对性。基于此,本文以管理信息化下医院的内部控制为研究对象,首先,阐述了管理信息信息化下医院内部控制的研究背景、研究意义,确定本文研究的必要性。接着,从管理信息化和内部控制的基本理论出发,分析医院管理信息化对于内部控制的影响,并从内部控制的五个方面进行了详细阐述。最后,结合实际案例,分析HB医院的管理信息化下内部控制应用现状,总结HB医院的内部控制应用成果及问题。针对相关问题,分析原因,结合管理信息化特点,从HB医院控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督控制五个角度出发,提出改进建议。以求实现管理信息化下环境下医院内部控制效能的最大化,帮助HB医院提升经营效率,提高医疗服务质量,强化医院自身综合实力,建设形成现代化智慧医院。
李志莲[8]（2019）在《重庆市零售药房从业人员素质问题及政府监管研究》文中指出随着医药卫生体制改革的推进,药品分类管理制度的实施以及药店审批的便利化,目前零售药房发展迅速,全国共计45余万家,成为公众为解决常见病、小病而购买药品,获取药学服务的主要场所。近期,从2015年下半年到2018年以来,医药改革政策出台频繁、变化密集。2016年国务院《“十三五”深化医药卫生体制改革规划》中提出坚持医疗、医保、医药联动改革。2017年4月,包括国家卫计委在内的七部委联合发布《关于全面推开公立医院综合改革工作的通知》,明确到2017年底,前4批试点城市公立医院药占比（不含中药饮片）总体下降到30%左右。废除公立医院“以药养医”、“医药分家”等医疗改革政策逐步实施。各项政策促使医院处方外流成为必然,零售药房成为承接处方的主要渠道。同时,随着经济增长,生活水平提升,公众健康意识不断增强,零售药房成为公众获取健康讯息和健康相关产品的主要途径之一,零售药房所提供的服务,特别是药学服务是围绕提高生活质量这一既定目标,直接为公众提供的负责任的与药物相关的服务。在《国家药品安全“十三五”规划》中明确要求:截止2020年末,所有零售药店的主要负责人应具备执业药师资格;所有药品使用单位在营业时应由在岗执业药师指导公众合理用药。面对以上政策调整因素和公众消费理念的更新,如何提升从业人员素质,进一步推进重庆市零售药房从业人员的管理建设,特别是发挥执业药师在用药指导、药学服务和健康指导等方面的专业价值,从而保障公众合理用药,已成为一项亟待解决的问题。本文首先梳理国家相关法规制度要求与实际执行情况之间的差异,然后分析公众对健康及安全用药等的具体需求,同时以重庆S连锁零售药房为例,通过实证研究及网上公布的相关数据资料分析重庆零售药房从业人员素质结构的现状。其次深入剖析重庆市零售药房从业人员素质及政府监管中存在的具体问题:一是零售药房无节制扩张与专业人员数量不匹配的问题;二是从业人员素质差异化明显;三是专业人才的认定存在医药分离,各自为政;四是执业药师管理制度不完善,监管缺失。最后,就上述存在的突出问题,基于政府管理的角度提出了相关对策和建议:提升行业准入要求,进一步加强政府监管,确保行业的良性发展;建立药师互评体系,促进人才互通;多种方式培养人才,提升从业人员素质;健全法规制度,加强执业药师管理,最终达到公众安全用药及健康的需求。
王雪[9]（2019）在《郑州市宠物诊疗机构用药现状调查研究》文中进行了进一步梳理随着经济的快速发展,人们生活水平的不断提高。宠物越来越多的进入人们的生活,宠物诊疗行业也如雨后春笋般兴起。郑州市的宠物诊疗行业发展迅速,截止2018年宠物诊疗机构已有330多家,其中宠物医院233家,宠物诊所97家,其中郑州市区193家。宠物诊疗行业的快速发展以及人们对宠物健康的重视,药品使用环节对于诊疗机构的健康发展显得尤为重要,对于保障宠物诊疗机构行业的健康发展意义重大。目前,我国宠物药品的使用要遵守《兽药管理条例》的相关规定,这就要求宠物诊疗机构在经营和使用兽药必须严格遵守条例规定,保证药品质量,确保其安全有效。目前我国宠物诊疗行业发展还处于起步阶段,特别是在药品使用方面较为混乱。为了进一步加强宠物诊疗机构用药的科学性和合理性,笔者于2018年8月-2019年3月对郑州市区146家宠物诊疗机构进行实地走访调查,并到郑州市动物卫生监督所了解了宠物诊疗机构监管工作的开展情况以及执法情况,同时通过与工作人员面对面访谈也获得了郑州市宠物诊疗机构监督管理工作的一手资料。通过实地调研发现宠物专用药种类偏少、国产药比例较低,采购人员综合素质偏低、采购途径选择混乱,药房管理人员缺乏资质认证、药品存放方式不尽科学、有效期药品管理乏力,兽医处方笺使用不规范、生物制品使用不规范,执业兽医相关法律法规不健全,宠物诊疗机构药品使用相关法律法规不健全、执法工具配置不高等问题较为突出。根据《中华人民共和国动物防疫法》、《兽药管理条例》、《执业兽医管理制度》、《动物诊疗机构管理办法》等法律法规对宠物药品使用的要求,结合国内外宠物药品使用的经验,以及人医药品使用的先进管理经验,提出规范郑州市宠物诊疗机构药品使用的建议和对策即:通过改进兽药注册制度、出台宠物药品研发企业扶持政策来加快宠物专用药的研制;提升采购人员的综合素质,规范宠物诊疗机构的药品采购全过程;设立专门的“执业兽药师”来提升药品存放的科学性;注重执业兽医的管理,提高药品使用操作的规范性:完善宠物药品使用的法律法规;提高执法工具配制;“互联网+”应用在宠物诊疗机构药品管理的探讨等。
杨艳[10]（2018）在《北京市中医医院医药分开综合改革实施效果研究 ——以北京市2家三甲中医医院为例》文中进行了进一步梳理研究目的:为了破除“以药补医”,建立新的补偿机制,北京市开展了医药分开综合改革,医药分开综合改革的实施对中医医院至关重要。本文通过对北京市两家三级甲等中医医院实施医药分开综合改革的运营情况进行研究,分析两家三级甲等中医医院实施医药分开综合改革取得的效果,探讨其在医药分开综合改革政策实施过程中存在的主要问题及原因,根据存在的问题提出促进中医医院发展的措施和建议,为全国各地开展医药分开改革提供借鉴。研究方法:本研究采取定性研究与定量研究相结合的方式,前期通过文献研究,了解国内外医药分开的模式。后期选取北京市两家实施医药分开综合改革政策的三级甲等中医医院作为研究对象,对中医医院的医务人员、门诊患者进行问卷调查,对医院的管理人员和医务人员进行深度访谈,应用Microsoft Excel 2010录入问卷结果,并应用SPSS 22.0统计软件对医院数据进行描述性统计分析、卡方检验等分析,探索并分析两家三级甲等中医医院取得的成效、存在的问题及原因,并提出措施和建议。研究内容:梳理国内外医药分开改革的模式,了解国内外医药分开改革的模式具体情况、取得的效果、存在的问题,重点分析北京市医事服务费试点情况,总结经验;以北京市两家三级甲等中医医院作为研究对象,了解两家中医医院实施医药分开综合改革运营情况;分析两家中医医院实施医药分开综合改革取得的效果,探索医药分开综合改革实施过程中存在的主要问题及原因;根据现状以及存在的问题,为促进中医医疗机构医药分开改革顺利进行,中医医疗机构的发展提出合理化的措施和建议。研究结果:医药分开综合改革后,被调查医院的门急诊诊疗人次有所下降,A、B中医医院2017年4-12月门急诊诊疗人次较2016年同期分别下降了 19.04%与18.10%;被调查医院医疗收入受到一定影响,A中医医院2017年4-12月医疗收入较2016年同期上升了 1.72%,B中医医院2017年4-12月医疗收入较2016年同期下降了 7.66%,并且两家中医医院门诊收入均有所下降;被调查医院药品收入有所下降,A中医医院2017年4-12月药品收入较2016年同期下降了 10.93%,B中医医院2017年4-12月药品收入较2016年同期下降了 21.09%;不考虑药品阳光采购,两家中医医院基本实现收入平移,A、B中医医院平移测算后的变化量情况占医疗收入的比重分别为4.66%和2.88%;被调查医院医务人员对收入、工作时间与休息时间的合理性、工作条件与环境的满意度较低;被调查门诊患者对医院的总体满意度较高。研究结论:北京市两家三级甲等中医医院实施医药分开综合改革取得了一定的成效,例如被调查医院服务功能定位逐渐回归,促进分级诊疗;被调查医院收入补偿结构趋于合理;医务人员的技术劳务价值在一定程度上得到体现;医疗服务项目价格提高,患者负担未明显增加;患者满意度有所提高。但依然也存在一些问题,例如医院收入放缓,医院发展受到一定的影响;被调查医院服务功能定位尚未完全回归;被调查医院医务人员工作满意度有所降低;患者对医药分开综合改革政策的了解度低等。针对这些问题,分别探讨可能存在的原因,从医政、医保和医院管理方面提出措施建议,医政方面的建议有采取多方式、多渠道公开改革内容,提高医改的透明度;完善中药饮片的监管制度,保证中药饮片质量;制定科学的药品动态政府定价机制,逐渐破除“以药补医”。医保方面的建议有完善医疗保险报销制度,保证患者负担不增加;提高中医药报销,鼓励中医治疗。医院管理的建议有加强中医学科建设,提高中医医院核心竞争力;完善医院绩效考核制度,提高医务人员积极性;加强医院成本控制和精细化管理;合理安排医务人员的工作与休息时间。
二、加强医院药房管理工作的思考（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、加强医院药房管理工作的思考（论文提纲范文）
（1）门诊药房自动化发药系统的建设与管理实践（论文提纲范文）
| 1 门诊药房自动化发药系统的建设 |
| 1.1 患者取药流程 |
| 1.2 发药机工作流程 |
| 2 门诊药房自动化发药系统的管理 |
| 3 门诊药房自动化发药管理模式的优化 |
| 4 门诊药房自动化发药系统的实践效果 |
| 5 讨论 |
（2）基层医疗机构药房管理存在的问题与对策（论文提纲范文）
| 1 基层医疗机构药房管理存在的问题 |
| 1.1 管理制度不健全，机制不完善 |
| 1.2 日常管理不规范，随意性大 |
| 1.3 药房专业技术人员业务素质不高，服务意识差 |
| 2 基层医疗机构药房管理存在问题的对策 |
| 2.1 健全管理制度，完善管理机制 |
| 2.2 规范管理流程，落实具体工作 |
| 2.3 加强业务培训，提高人员素质 |
| 3 基层医疗机构药房管理的具体改进方法 |
| 3.1 加强业务人员的职业素养 |
| 3.2 严格处方管理与调配 |
| 3.3 加强窗口接待服务 |
| 3.4 提供良好的用药咨询服务 |
（3）基于医疗机构中药临床药学服务调研的药师能力提升思考（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 符号说明 |
| 文献综述 |
| 综述一、临床中药学学科发展基本情况研究 |
| 1 临床中药学的起源 |
| 2 临床中药学学科内涵与特征 |
| 3 临床中药学教育现状 |
| 4 临床中药学发展中的问题思考 |
| 综述二、中药药学服务临床现状研究 |
| 1 中药药学服务内容及现状 |
| 2 中药药学服务工作中的问题思考 |
| 参考文献 |
| 前言 |
| 第一章 医疗机构中药临床药学服务调研方案设计 |
| 第一节 构建调研指标框架体系 |
| 第二节 中药临床药学服务现状与需求调研问卷设计 |
| 第二章 医疗机构中药临床药学服务现状与需求分析 |
| 第一节 医药护调研结果分析 |
| 1 医药护的一般情况 |
| 2 中药临床药学服务开展情况及存在的问题 |
| 3 医药护中药临床药学服务需求 |
| 4 中药临床药师培训需求 |
| 5 医药护对中药临床药师职业的态度 |
| 第二节 患者调研结果分析 |
| 1 患者的一般情况 |
| 2 患者对中药临床药师的认知情况 |
| 3 患者中药临床药学服务接受情况及满意度 |
| 4 患者中药临床药学服务需求 |
| 第三节 中药临床药师培训基地学员调研结果分析 |
| 1 学员的一般情况 |
| 2 基地培训现状 |
| 3 培训中存在的问题 |
| 4 培训需求 |
| 5 培训能力评估 |
| 6 培训后工作现状 |
| 第四节 讨论 |
| 第三章 提升医疗机构中药临床药学服务水平的思考 |
| 1 加强中药临床药学人才队伍建设 |
| 2 拓展中药临床药学服务内容 |
| 3 明确医药护患药学服务需求 |
| 4 强化中药临床药学服务能力培养 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 |
| 在学期间主要研究成果 |
（4）门诊自动化药房药品物流管理及业务流程再造 ——以K医院为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国内外医院业务流程再造的研究现状 |
| 1.2.2 国内外门诊自动化药房管理的研究现状 |
| 1.2.2.1 国内外门诊药房自动化设备应用现状 |
| 1.2.2.2 自动化药房发药系统应用现状 |
| 1.2.3 国内外排队论在医院中的应用现状 |
| 1.3 研究内容和研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 本研究的创新点 |
| 第二章 门诊药房药品物流管理及业务流程再造的相关理论 |
| 2.1 订单分析方法概述 |
| 2.1.1 ABC分类法 |
| 2.1.2 EIQ分析法 |
| 2.1.3 EIQ-ABC分析法 |
| 2.2 业务流程再造的基本概念和方法 |
| 2.2.1 业务流程再造的基本概念 |
| 2.2.2 业务流程再造的关键 |
| 2.2.3 业务流程再造的方法 |
| 2.3 排队系统的概念和常用模型 |
| 2.3.1 排队系统的基本概念 |
| 2.3.1.1 输入过程 |
| 2.3.1.2 排队规则 |
| 2.3.1.3 服务机构 |
| 2.3.2 排队系统主要指标及排队模型 |
| 2.3.2.1 相关的概率分布 |
| 2.3.2.2 排队系统的主要指标 |
| 2.3.2.3 常用的排队模型及系统参数求解 |
| 第三章 K医院门诊自动化药房应用现状及问题分析 |
| 3.1 K医院门诊自动化药房应用现状 |
| 3.1.1 设备使用及窗口布置概况 |
| 3.1.2 门诊自动化药房的应用现状 |
| 3.2 K医院门诊自动化药房应用的问题分析 |
| 3.3 小结 |
| 第四章 门诊自动化药房的药品物流管理研究 |
| 4.1 门诊自动化药房的药品储存管理 |
| 4.1.1 自动化药房药品的合理分类与储存 |
| 4.1.1.1 药品的合理分类 |
| 4.1.1.2 药品有效期管理 |
| 4.1.2 门诊自动化药房药柜药品的管理与维护 |
| 4.1.2.1 药柜药品品种数量及轨道数量确定 |
| 4.1.2.2 药柜药品的补充与盘点 |
| 4.1.2.3 配备专门的自动化药房药柜管理人员 |
| 4.2 药品订单(处方)分析方法在自动化药房中的应用 |
| 4.2.1 应用方法及数据描述 |
| 4.2.1.1 订单分析方法在自动化药房中的应用方法 |
| 4.2.1.2 数据描述 |
| 4.2.2 EIQ-ABC分析 |
| 4.2.3 自动化药房药品储存位置规划 |
| 4.3 药品分拣设备的应用 |
| 4.3.1 药房分拣设备的功能分析 |
| 4.3.2 药品分拣方式及分拣策略的选择 |
| 4.4 小结 |
| 第五章 门诊自动化药房业务流程再造及发药窗口数量规划 |
| 5.1 K医院门诊自动化药房发药流程再造 |
| 5.1.1 K医院门诊自动化药房原发药流程概况及问题分析 |
| 5.1.2 门诊自动化药房发药流程再造 |
| 5.2 新的门诊自动化药房发药流程应用效果 |
| 5.3 基于排队系统模型的门诊自动化药房发药窗口设定优化 |
| 5.3.1 数据采集及统计分析 |
| 5.3.1.1 Poisson分布的?2检验 |
| 5.3.1.2 负指数分布的?2检验 |
| 5.3.2 运用排队系统模型参数规划发药窗口数量 |
| 5.4 小结 |
| 第六章 总结与展望 |
| 6.1 总结 |
| 6.2 展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录1 攻读硕士学位期间发表的论文 |
（5）品管圈在某医院药房零库存管理中的应用研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究的目的与意义 |
| 1.1.1 研究的目的 |
| 1.1.2 研究的意义 |
| 1.2 研究的内容、对象与方法 |
| 1.2.1 研究的内容 |
| 1.2.2 研究的对象 |
| 1.2.3 研究的方法 |
| 1.3 研究路线 |
| 第2章 相关理论及国内外研究现状 |
| 2.1 药品的ABC分类法 |
| 2.2 药品的VEN分析法 |
| 2.3 VMI模式 |
| 2.4 精细化管理模式在药房中的运用 |
| 2.5 品管圈的演化与运用 |
| 2.6 医药行业零库存管理与品管圈在国内外研究现状 |
| 2.6.1 国外研究现状 |
| 2.6.2 国内研究现状 |
| 第3章 药房管理特点及普遍存在的问题 |
| 3.1 药房工作流程 |
| 3.2 药房管理特点 |
| 3.3 药房普遍存在的问题及成因分析 |
| 3.4 药房药库管理的理想目标 |
| 第4章 运用品管圈改进库存管理的实施步骤 |
| 4.1 该院药房管理现状 |
| 4.2 品管圈的成立 |
| 4.3 主题选定 |
| 4.4 计划拟定 |
| 4.5 现状把握 |
| 4.6 目标设定 |
| 4.7 导致药品短缺的特性要因分析 |
| 4.7.1 药房内部层面分析 |
| 4.7.2 药房外部层面分析 |
| 4.7.3 供应商层面分析 |
| 4.8 真因验证 |
| 4.9 拟定解决方案并实施对策 |
| 4.9.1 完善药品入库流程与库存不足药品交接 |
| 4.9.2 建立药品采购供应系统与ABC~VEN数学模型系统 |
| 4.9.3 规范临床退药操作流程并加强退回药品管理 |
| 4.9.4 加强供需双方药品信息共享,保证沟通有效性 |
| 第5章 实施效果分析 |
| 5.1 药品短缺率下降 |
| 5.2 医院成本减少 |
| 5.3 科室人员质量管理能力提升 |
| 5.4 满意度提高 |
| 5.5 标准化 |
| 5.6 持续改进 |
| 5.7 讨论修正 |
| 研究结论 |
| 研究展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录1 活动会议纪录 |
| 附录2 SOP标准化制度与同行业管理参考资料 |
| 附录2-1 SOP标准化制度 |
| 附录2-2 同行业医院退药管理参考资料 |
| 附录3 三现原则现场照片与供药方进行VMI模式沟通要点记录 |
（6）A医院药房托管模式研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.2 药房托管简介 |
| 1.2.1 药房托管概念 |
| 1.2.2 药房托管的运行形式 |
| 1.2.3 法律视角的药房托管 |
| 1.2.4 药房托管的利弊 |
| 1.2.5 我国药房托管现状 |
| 1.2.6 我国药房托管主要模式分析 |
| 1.2.7 不同药房托管模式对比分析 |
| 1.3 国内外研究现状分析 |
| 1.3.1 国外研究现状分析 |
| 1.3.2 国内研究现状分析 |
| 1.4 研究内容 |
| 1.5 研究方法 |
| 第二章 A医院药房管理与托管现状 |
| 2.1 A医院及其药房简介 |
| 2.2 A医院药房托管的历史过程 |
| 2.2.1 药房托管的目的 |
| 2.2.2 A医院实施药房托管的要素 |
| 2.2.3 A医院药房托管实施过程 |
| 2.3 A医院药房托管运作成效 |
| 2.3.1 医院效益分析 |
| 2.3.2 受托企业收益分析 |
| 2.4 本章小结 |
| 第三章 A医院药房托管的评估与问题分析 |
| 3.1 A医院药房托管之前存在的问题 |
| 3.2 药房托管之后的评估 |
| 3.3 药房托管之后的问题分析 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 完善药房托管的对策及建议 |
| 4.1 药房托管改善的建议 |
| 4.2 医商合作服务模式进一步创新 |
| 4.3 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附件 |
（7）管理信息化下HB医院内部控制现状及改进建议（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景及研究意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 相关文献综述 |
| 1.2.1 内部控制的发展 |
| 1.2.2 管理信息化在内部控制当中的应用 |
| 1.2.3 医院管理信息化与内部控制 |
| 1.3 研究思路与研究方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 创新和不足之处 |
| 1.4.1 本文的创新之处 |
| 1.4.2 不足之处 |
| 2 相关概念及基本理论 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 管理信息化 |
| 2.1.2 医院管理信息化 |
| 2.1.3 内部控制 |
| 2.2 内部控制相关理论 |
| 2.2.1 委托代理理论 |
| 2.2.2 风险管理理论 |
| 2.2.3 内部控制的目标、原则、要素 |
| 2.3 医院内部控制相关理论 |
| 2.3.1 医院内部控制相关法规 |
| 2.3.2 医院内部控制特征 |
| 2.3.3 医院管理信息化与内部控制的关系 |
| 3 医院管理信息化及其对内部控制的影响 |
| 3.1 医院管理信息化简介 |
| 3.1.1 医院管理信息化的发展 |
| 3.1.2 医院管理信息化的主要系统 |
| 3.1.3 管理信息化对医院的重要性 |
| 3.2 医院管理信息化对内部控制的影响 |
| 3.2.1 控制环境方面 |
| 3.2.2 风险评估方面 |
| 3.2.3 控制活动方面 |
| 3.2.4 信息与沟通方面 |
| 3.2.5 监督活动方面 |
| 4 HB医院管理信息化下内部控制现状 |
| 4.1 HB医院概述 |
| 4.2 HB医院管理信息化建设现状 |
| 4.3 HB医院管理信息化下内部控制现状分析 |
| 4.3.1 HB医院控制环境现状分析 |
| 4.3.2 HB医院风险评估现状分析 |
| 4.3.3 HB医院控制活动现状分析 |
| 4.3.4 HB医院信息与沟通现状分析 |
| 4.3.5 HB医院监督控制现状分析 |
| 4.4 HB医院管理信息化下内部控制应用成果 |
| 4.4.1 在内控五要素方面 |
| 4.4.2 在医院整体运营的实际表现 |
| 5 HB医院管理信息化下内部控制存在问题及改进建议 |
| 5.1 HB医院管理信息化内部控制存在问题分析 |
| 5.1.1 信息化下内控环境不完善 |
| 5.1.2 风险评估工作存在不足 |
| 5.1.3 控制活动有待完善 |
| 5.1.4 信息与沟通不足 |
| 5.1.5 监督控制落实不到位 |
| 5.2 HB医院管理信息化下内部控制改进建议 |
| 5.2.1 完善医院内控环境,强化系统权限、技术支撑与安全保护 |
| 5.2.2 加强医院风险评估,提升风险意识、系统评估质量 |
| 5.2.3 完善医院控制活动,实现系统人机结合、多功能控制 |
| 5.2.4 加强医院信息沟通,消除信息孤岛,实现医疗云服务 |
| 5.2.5 强化医院监督控制,完善信息化下审计模式 |
| 6 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）重庆市零售药房从业人员素质问题及政府监管研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| 英文摘要 |
| 1 绪论 |
| 1.1 问题的提出 |
| 1.2 研究背景 |
| 1.2.1 医药卫生体制改革、公立医院综合改革 |
| 1.2.2 零售药店执业药师配备要求 |
| 1.2.3 零售药店分类分级 |
| 1.2.4 药品零售企业执业药师“挂证”行为整治 |
| 1.3 研究意义 |
| 1.4 创新点 |
| 2 零售药房从业人员素质研究综述 |
| 2.1 国外零售药房从业人员现状研究 |
| 2.2 我国零售药房从业人员现状研究 |
| 2.3 研究述评 |
| 3 本研究的总体设计 |
| 3.1 研究目标 |
| 3.2 研究方法 |
| 3.3 研究样本 |
| 3.3.1 行为事件访谈样本 |
| 3.3.2 问卷调查样本 |
| 3.4 研究步骤 |
| 4 重庆市零售药房从业人员素质状况调查 |
| 4.1 国家法律法规对零售药房从业人员要求 |
| 4.1.1 法律法规要求 |
| 4.1.2 法律法规符合性及执行情况 |
| 4.2 公众对零售药房从业人员素质需求的访谈分析 |
| 4.3 重庆市零售药房从业人员素质的问卷调查 |
| 4.3.1 调查的目的 |
| 4.3.2 调查问卷的编制 |
| 4.3.3 样本情况 |
| 4.3.4 重庆市零售药房从业人员素质现状分析 |
| 5 重庆市零售药房从业人员素质问题原因分析 |
| 5.1 零售药房无节制扩张与专业人员数量不匹配 |
| 5.2 专业人才的认定存在医药分离,各自为政 |
| 5.3 多种因素导致从业人员素质差异化明显 |
| 5.3.1 零售药房从业人员构成 |
| 5.3.2 零售药房执业药师素质情况 |
| 5.3.3 地域因素导致素质差距 |
| 5.3.4 传统观念影响零售药房从业人员服务素质 |
| 5.4 执业药师管理制度不完善且监管缺失 |
| 5.4.1 执业药师职责不清 |
| 5.4.2 执业药师培养教育有待提升 |
| 5.4.3 执业药师监管不力 |
| 6 零售药房从业人员政府监管建议 |
| 6.1 从政策角度提升准入要求,提升人员素质 |
| 6.1.1 提高零售药房经营准入要求 |
| 6.1.2 提高岗位准入要求 |
| 6.2 建立互评体系促进人才互通 |
| 6.3 多种方式培养人才和提升从业人员素质 |
| 6.3.1 政府引导学校、企业培养人才 |
| 6.3.2 建立健全人才激励机制,促进从业人员素质提升 |
| 6.3.3 政策引导药学服务开展,提升药学服务意识 |
| 6.3.4 创新模式充分发挥药学专业人员作用 |
| 6.4 健全法规制度,加强执业药师管理 |
| 6.4.1 完善执业药师管理制度,推进执业药师的立法进程 |
| 6.4.2 提高药师地位,收取适当的药事服务费 |
| 6.4.3 加强药学继续教育 |
| 6.4.4 加强执业药师的监督管理 |
| 6.5 加强社会公众的调查,充分发挥社会的监督促进作用 |
| 7 研究总结与展望 |
| 7.1 研究总结 |
| 7.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| A.零售药房从业人员素质要求访谈提纲 |
| B.零售药房从业人员素质特征调查问卷 |
| C.学位论文数据集 |
| 致谢 |
（9）郑州市宠物诊疗机构用药现状调查研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| 1 文献综述 |
| 1.1 研究背景及相关概念 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 相关概念 |
| 1.1.2.1 宠物 |
| 1.1.2.2 兽药 |
| 1.1.2.3 处方药和非处方药 |
| 1.1.2.4 兽医 |
| 1.1.2.5 执业兽医和执业兽医制度 |
| 1.1.2.6 兽药监督管理 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.2.2.1 保障宠物诊疗用药安全 |
| 1.2.2.2 保障公共卫生安全 |
| 1.2.2.3 促进宠物诊疗行业健康发展 |
| 1.3 国内外宠物药品使用管理现状 |
| 1.3.1 国外宠物药品使用管理现状 |
| 1.3.2 国内宠物药品使用管理现状 |
| 1.3.2.1 省内外宠物药品使用管理经验 |
| 1.3.2.2 郑州市宠物药品使用管理现状 |
| 2 引言 |
| 3 材料与方法 |
| 3.1 材料 |
| 3.1.1 图书馆书籍资源 |
| 3.1.2 电子数据库资源 |
| 3.1.3 网络资源 |
| 3.1.4 相关管理部门资料 |
| 3.1.5 实地调研资料 |
| 3.2 方法 |
| 3.2.1 文献法 |
| 3.2.2 问卷调研法 |
| 3.2.3 访谈调研法 |
| 4 结果与分析 |
| 4.1 样本调查基本情况 |
| 4.2 郑州市宠物诊疗机构药品使用现状 |
| 4.2.1 药品种类现状 |
| 4.2.1.1 处方药与非处方药 |
| 4.2.1.2 国产药与进口药 |
| 4.2.1.3 临床用药种类 |
| 4.2.2 药品采购现状 |
| 4.2.2.1 药品采购人员现状 |
| 4.2.2.2 药品采购途径选择现状 |
| 4.2.2.3 药品验收方法和程序现状 |
| 4.2.2.4 药品购销记录现状 |
| 4.2.3 药品存放现状 |
| 4.2.3.1 药房管理人员现状 |
| 4.2.3.2 药房硬件设施现状 |
| 4.2.3.3 药房环境卫生现状 |
| 4.2.3.4 药品存放方式现状 |
| 4.2.3.5 有效期药品的管理现状 |
| 4.2.3.6 入库出库管理现状 |
| 4.2.4 药品使用规范现状 |
| 4.2.4.1 兽医处方笺使用、保存现状 |
| 4.2.4.2 药物配制及用药操作现状 |
| 4.2.4.3 用药选择依据现状 |
| 4.2.4.4 药品用量控制现状 |
| 4.2.4.5 生物制品使用现状 |
| 4.2.5 执业兽医现状 |
| 4.2.5.1 执业兽医基本情况现状 |
| 4.2.5.2 执业兽医继续教育现状 |
| 4.2.6 用药监管现状 |
| 4.2.6.1 宠物诊疗机构用药法律法规状况 |
| 4.2.6.2 执法人员状况 |
| 4.2.6.3 执法工具配置状况 |
| 4.2.6.4 执法工作内容现状 |
| 4.2.6.5 执法效果现状 |
| 4.3 郑州市宠物诊疗机构药品使用存在的问题分析 |
| 4.3.1 药品种类存在的问题分析 |
| 4.3.1.1 宠物专用药种类偏少 |
| 4.3.1.2 国产药比例较低 |
| 4.3.2 药品采购存在的问题分析 |
| 4.3.2.1 药品采购人员综合素质偏低 |
| 4.3.2.2 采购途径选择混乱 |
| 4.3.2.3 采购验收方法和程序不规范 |
| 4.3.2.4 药品购销记录管理不规范 |
| 4.3.3 药品存放存在的问题分析 |
| 4.3.3.1 药房管理人员缺乏资质认证,专业性低 |
| 4.3.3.2 药房硬件设施配套不全 |
| 4.3.3.3 药房环境卫生差 |
| 4.3.3.4 药品存放方式不尽科学 |
| 4.3.3.5 有效期药品的管理乏力 |
| 4.3.3.6 药品入库出库管理不善 |
| 4.3.4 药品使用存在的问题分析 |
| 4.3.4.1 兽医处方笺使用保存不规范 |
| 4.3.4.2 药物配制及操作不专业,缺乏科学性 |
| 4.3.4.3 用药选择依据不合理 |
| 4.3.4.4 药品用量控制较为混乱 |
| 4.3.4.5 生物制品使用不规范 |
| 4.3.5 执业兽医存在的问题分析 |
| 4.3.5.1 执业兽医缺乏继续教育,综合能力有待提升 |
| 4.3.5.2 执业兽医相关法律法规不健全 |
| 4.3.5.3 执业兽医监管执法尚存不足 |
| 4.3.6 药品使用监管存在的问题分析 |
| 4.3.6.1 宠物诊疗机构药品使用相关法律法规不健全 |
| 4.3.6.2 执法人员数量不足 |
| 4.3.6.3 执法工具配置不高,执法技术有待提高 |
| 4.3.6.4 执法工作机制不健全 |
| 5 结果与分析 |
| 5.1 宠物诊疗机构药品使用的建议 |
| 5.1.1 加快宠物专用药的研制 |
| 5.1.1.1 改进兽药注册制度,加快宠物专用药注册 |
| 5.1.1.2 加快出台宠物药品研发企业扶持政策 |
| 5.1.2 制定宠物诊疗行业发展规划 |
| 5.1.3 加强药品采购的管理 |
| 5.1.3.1 提升采购人员的综合素质 |
| 5.1.3.2 规范采购流程,严把质量关 |
| 5.1.4 加强药品存放的管理 |
| 5.1.4.1 加强药房管理人员资质认证,设立专门的“执业兽药师” |
| 5.1.4.2 加大对药房的设施投入 |
| 5.1.4.3 充分完善药品的管理制度 |
| 5.1.5 注重执业兽医的管理,提升药品使用的科学性 |
| 5.1.5.1 加强执业兽医的继续教育,打造专业化团队 |
| 5.1.5.2 完善执业兽医相关法律法规 |
| 5.1.5.3 加强执业兽医的监管力度,规范从业行为 |
| 5.1.5.4 发挥行业协会作用,加强自身管理 |
| 5.2 宠物诊疗机构用药监管的建议 |
| 5.2.1 完善相关法律法规,使监管有法可依 |
| 5.2.2 提高执法人员综合素质,加强工作能动性 |
| 5.2.3 加大执法经费投入,提高监管水平 |
| 5.2.4 健全执法人员责任追究制度 |
| 5.2.5 “互联网+”应用在宠物诊疗机构药品管理的探讨 |
| 5.2.5.1 必要性 |
| 5.2.5.2 可行性 |
| 5.2.5.3 具体实施办法 |
| 6 全文总结 |
| 参考文献 |
| ABSTRACT |
（10）北京市中医医院医药分开综合改革实施效果研究 ——以北京市2家三甲中医医院为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 文献综述 |
| 1 研究相关概念 |
| 1.1 医药分开 |
| 1.2 药品加成 |
| 1.3 医事服务费 |
| 2 国外研究现状 |
| 2.1 日本 |
| 2.2 韩国 |
| 2.3 美国 |
| 2.4 德国 |
| 2.5 瑞典 |
| 3 国内研究现状 |
| 3.1 政策研究 |
| 3.2 医药分开模式研究 |
| 4 研究评述 |
| 参考文献 |
| 第二章 前言 |
| 1 研究背景 |
| 2 研究目标 |
| 3 研究意义 |
| 4 研究内容 |
| 4.1 国内外医药分开政策及文献研究 |
| 4.2 北京市中医医院实施医药分开综合改革后的运营情况研究 |
| 4.3 北京市中医医院医药分开综合改革的效果研究 |
| 4.4 促进中医医院更好发展的措施研究 |
| 5 研究方案 |
| 5.1 研究方法 |
| 5.2 技术路线 |
| 第三章 资料与方法 |
| 1 数据来源 |
| 2 研究对象 |
| 3 调查内容 |
| 3.1 被调查医院运营情况 |
| 3.2 被调查医院医药分开综合改革实施情况 |
| 4 数据收集情况 |
| 5 质量控制 |
| 5.1 设计阶段 |
| 5.2 调查实施阶段 |
| 5.3 资料整理与数据收集阶段 |
| 5.4 调查问卷信度分析 |
| 6 数据分析方法 |
| 6.1 统计软件 |
| 6.2 相关指标计算方法 |
| 第四章 结果与分析 |
| 1 被调查医院医药分开综合改革运营现状 |
| 1.1 被调查医院医药分开改革前后情况与趋势 |
| 1.2 被调查医院改革前后对比情况 |
| 1.3 医务人员患者满意度情况 |
| 2 被调查医院医药分开综合改革取得的成效 |
| 2.1 被调查医院服务功能定位逐渐回归,促进分级诊疗 |
| 2.2 被调查医院收入补偿结构趋于合理 |
| 2.3 医务人员的技术劳务价值在一定程度上得到体现 |
| 2.4 医疗服务项目价格提高,患者负担未明显增加 |
| 2.5 患者满意度有所提高 |
| 3 两家三级甲等中医医院医药分开改革存在的问题及原因分析 |
| 3.1 医院收入放缓,医院发展受到一定的影响 |
| 3.2 被调查医院服务功能定位尚未完全回归 |
| 3.3 被调查医院医务人员的工作满意度有所降低 |
| 3.4 患者对医药分开综合改革政策的了解度低 |
| 4 促进医药分开综合改革下两家三级甲等中医医院发展的措施与建议 |
| 4.1 医政方面 |
| 4.2 医保方面 |
| 4.3 中医医院管理方面 |
| 5 结语 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录1: 医院相关数据提取表 |
| 附录2: 医务人员调查问卷 |
| 附录3: 门诊患者调查问卷 |
| 附录4: 医院管理人员访谈提纲 |
| 致谢 |
| 在学期间主要研究成果 |
四、加强医院药房管理工作的思考（论文参考文献）
- [1]门诊药房自动化发药系统的建设与管理实践[J]. 盛永琴,张莹. 中医药管理杂志, 2021(24)
- [2]基层医疗机构药房管理存在的问题与对策[J]. 薛媛,苑婕,李翠华,张维金. 中国当代医药, 2021(27)
- [3]基于医疗机构中药临床药学服务调研的药师能力提升思考[D]. 朴晶竹. 北京中医药大学, 2020(04)
- [4]门诊自动化药房药品物流管理及业务流程再造 ——以K医院为例[D]. 周洪. 昆明理工大学, 2020(05)
- [5]品管圈在某医院药房零库存管理中的应用研究[D]. 王磊. 西南交通大学, 2019(07)
- [6]A医院药房托管模式研究[D]. 苏春燕. 华南理工大学, 2019(02)
- [7]管理信息化下HB医院内部控制现状及改进建议[D]. 朱志鹏. 安徽财经大学, 2019(07)
- [8]重庆市零售药房从业人员素质问题及政府监管研究[D]. 李志莲. 重庆大学, 2019(01)
- [9]郑州市宠物诊疗机构用药现状调查研究[D]. 王雪. 河南农业大学, 2019(04)
- [10]北京市中医医院医药分开综合改革实施效果研究 ——以北京市2家三甲中医医院为例[D]. 杨艳. 北京中医药大学, 2018(05)