问:家电零售业顾客满意度调查问卷
- 答:所写调查表应该有三部分组成:
1、客户的一般情况,比如客户性别、年龄、基本收入、消费水平等基唯隐本资料;
2、客户的购买目标,比如客户所要买的产品、商场所提供的产品能力,客户的品牌倾向、客户的满足度以及客户的建议等
3、客户的成交情况,比如最终采滚搭购与目标的一致性、客户对服务过程的满意度、客户对产品性能的了解度、服务人员的态度、水平、对产大山拿品的了解、对产品的讲解以及服务对购买的影响等,当然少不了售后服务的情况以及客户对商场的建议、服务的建议和售后服务的建议评价等。
问:沃尔玛货架上的商品所有权归谁
- 答:当然是归商家咯
因为已经出租金了吗
除非在一开始就协议沃有销售提成
盈利点不就是租金么?
所有权当然归商家了
以上
问:沃尔玛目标消费群体分析
- 答:传统零售业面临市场竞争越来越激烈,为了争取更多的,零售商在不断采取各种营销措施吸引顾客的到来,在各种节日促销、会员营销等方式日趋相似的情况下,体验营销成为传统零售企业重要的。文章简要分析体验营销的内涵与作用,提出传统零售业开展体验营销的途径,并指出实施过程中应注意的两个方面。 随着的成熟与我国零售业市场的对外开放,我国传统零售业面临的市场竞争不断加剧。而网络经济的飞速发展,为广大的消费者提供了一个无核肢国界的商品粗缺选择空间,进一步加剧了市场竞争的剧烈程度。如何使消费者在众多的竞争对手中选择自己提供的商品并成为自己的忠诚客户成为传统零售企业开展营销活动的主要目标。从消费者角度看,随着生活水平的提高,人们在基本物质需求得到满足以后,开始追求更高层次的享受,更加注重通过消费来获得个性的满足,因此在网络经济时代,价格不再是打动消费者的惟一手段,只改凳世有触动消费者的内心世界,才能使自己的商品与服务在消费者心中占有一席之地。而这种触动是通过产品、服务、环境、品牌等对消费者五官的刺激形成的一种心理活动,也就是我们所说的体验。这种体验的提供过程也正是传统零售企业与网络零售企业进行竞争的优势所在。现代意义上的零售企业自有品牌是伴随着零售业态的创新和发展、零售企业和制造商之间的关系发生深刻变化的市场背景下产生和发展起来的。在本地金华地区,分布有众多省内及国内、国际知名的零售企业如沃尔玛、、福泰隆、银泰等。本文主要以沃尔玛为代表,分析零售企业自有品牌的发展,从传统的营销组合策略,针对目标消费者,分析零售企业营销组合策略。 由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前,沃尔玛在全球开设了超过7,000家商场,员工总数190多万人,分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。