电话调查问卷方式

电话调查问卷方式

问:如何用电话做问卷调查?
  1. 答:AOFAX(企钉)可批量导入要调研的客户号码后进行外呼,敏氏客户接听后弹出问卷列表,坐席根据问卷内容依次提问,达到快速调研的目的。问卷内容可自定义,并保存在问卷题库里面,可导出,可多棚陵次使用。但是现在市场以这个模式去链拿戚操作,没什么意思。
  2. 答:用电话做问卷调查成功率很低,真的很低,第一没有奖品,第二真的很耽误时间。基本上一开口岁派轮饥说话,乎桐贺对方就挂了。
问:问卷调查的方式有哪些
  1. 答:根据问卷发放的形式不同可分为送发式问卷、报刊式问卷、邮寄式问卷、电话访问式问卷,网络问卷等信岩。
    1、发式问卷是指由调查者将发送给选定好的目标群体,待回答完问题后再进行统一收回。
    2、刊式问卷是指把问卷设计在报纸上,随报纸把问题发送到各地,没有确切的目标,当读者看到报纸后在报纸上填写问卷,然后寄回报刊编辑部。其优点是有稳定的传播途径、保密性好、费用低,缺点是不高。
    3、寄式问卷是指通过邮局把问卷邮寄给相应的人员,待答完问题后再通过邮局将问卷统一回收。
    4、话访问式问卷更容易理解,就是通过互通电话的形式,向应答者提问,调研者根据应答者在电话中的回答情况进行填写。
    5、网络问卷是当前较为普遍运用一种形式滑肆御,是将问卷在网络上发布。这种形势的优势是保密措施好,不受时间和空间的限制,可以获得更多的信息。
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  2. 答:调研方法主要有两大类,直接调研法和间接液枯调研法。其中,直接调研法包括访问法、观察法和实姿慧验法;间接调研法包括通信调查、电话调查闹册洞、问卷调查和文献调查。
问:问卷调查形式有哪些
  1. 答:问卷调查法的种类
    问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查.其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问消睁扒卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查.
    报刊问卷调查,就是随报刊传递分发问卷,请报早纳刊读者对问卷做出书面回答,然后按规定的时间将问卷通过邮局寄回报刊编辑部.
    邮政问卷调查,就是调查者通过邮局向被选定的调查对象寄发问卷,请被调查者按照规定的要求和时间填答问卷,然后在通过邮局将问卷寄还给调查者.
    送发问卷调查,就是调查者派人将问卷送给被规定的调查对象,等被调查者填答完后再派人回收调查问卷.
    访问问卷调查,就是调查者按照统一设计的问卷向被调查者当面提出拿昌问题,然后再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷.
  2. 答:根据问卷发放的种类不同可分为送发式问卷、报刊式问卷、邮寄式问卷、电话访问式问卷,网络问卷等。
    1.送发式问卷是指由调查者将调查问卷发送给选定好的目标群体,待回答完问题后再进行统一收回。
    2.报刊式问卷是指拿竖轮把问卷设计在报纸上,随报纸把问题发送到各地,没有确切的目标,当读者看到报纸后在报纸上填写问卷,然后寄回报刊编辑部。其优点是有稳定的传播途径、保密性好、费用低,缺点是回收率不高。
    3.邮寄式问卷是指通过邮局把问卷邮寄给相应的人员,待答完问题后再通过邮局将问卷统一回收。
    4.电话访问式问卷更容易理解,就是通过互通电话的形式,向应答者提问,调研者根据应答者在电话中的回答情况进行填写。
    5.网络问卷是当前较为普遍运用一种形式,是将问卷在网络上发布。这种形式的优势是保密措施好,不受时间和空间的限制,可以获得更多的信息,如企服云。
    拓展资料——————
    问卷调查,根据载体的不同,可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。纸质问卷调查就是传统的问卷调查,调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷,以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点,分析与统计结果比较麻烦,成本比较高。
    而另一种网络问卷调查,就是用户依靠一些在线调查问卷网站,这些网站提供设计纤咐问卷,发放问卷,分析结果等一系列服务。这种方式消信的优点是无地域限制,成本相对低廉,缺点是答卷质量无法保证。
    问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
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