问:求一份市场营销客户满意度调查表
- 答:客户满意度调查表可以去上书房信息咨询官网上看看,他们是做满意度调研的,官网上应该会有的。
问:服装店调查问卷范文
- 答:网题在线看看里面的问卷模板也许对你有帮助。
- 答:你可以去 调查圈 上搜一下,应该有你要的问卷。
问:市场调查问卷的如何设计市场调查问卷
- 答:市场调查问卷一般应该包含以下内容:
(1)谁才是我们的客户,即用户特征/用户画像,包含性别、年龄、职业、收入水平、生活习惯等等。知道了客户是谁,才知道应该把有限的精力更多投入到谁的身上。
(2)客户销并族是通过什么渠道听说我们产品的,通过什么渠道购买我们产品的。主要渠道将是您推销自己产品需要重点关注的。
(3)对客户来说,产品的核心价值是什么,通俗来说,就是客户为什么而付费。一般客户付费的原因,是产品价值塑造的重点。
(4)购买习惯,包括购买频率,每次购买数量等等。这些购买习惯可以帮助你评价产品的包装规格,促销策略等。如果是网络销售,可以询问客户上网,这可以帮助你制定网络营销策略。
以上只是一个简略介绍,具体询问什么信息还要根据调查目的和产品特征来决定。设计问卷询问哪些信亏弊息是由你的调查目的决定的,要设计那些能满足你需要的问题. (有时候调查目的也是要好好分析设计的)知道了询问哪些信息以后,就需要应用问卷设计的技术设计问卷了.设蔽段计问题时有很多需要注意的地方,比如含义明确,没有歧义,易于回答,避免社会期许性,选项设置完备、互斥、有区分度、间距合理、测量角度统一等等.
调查问卷设计的步骤以及注意事项等具体信息可以参考百度经验中“问卷侠”的一篇分享,题目“调查问卷设计方法:步骤/询问哪些信息/注意事项”