顾客观察法调研报告

顾客观察法调研报告

问:餐饮市场调研报告
  1. 答:餐饮行业运姿达万亿级市场,效益潜力强劲
    中国餐饮市场规模从2014年的2.9万亿增长至2019年的4.7万亿,年复合增长率达10.1%。2020年受疫情影响,餐饮市场规模下滑15.4至4.0万亿。随着疫情防控常态化,国民消费热情被点燃,2021年餐饮市场规模已恢复至4.7万亿,同比增长18.6%。初步测算,2022年我国餐饮市场规模接近4.8万亿元。
    餐饮行业人均报酬CAGR超10%
    国家统计局公布的数据显示,2018-2019年我国餐饮行业吸纳就业人数同比增长5.15%,从2154万人增长至2265万人,占总就业比重也从2.8%上升至3.0%。2020年,受旁尺绝到疫情影响,餐饮行业遇冷,整体就业人数下滑至1948万人。
    依据中国连锁经营协会与国家信息中心联合研究显示,2018-2020年,我国餐饮行业平均劳动报酬(***)呈上升趋势,由28395元上升至34554元。
    餐饮行业对GDP拉动效应明显,98%以上来自消费
    根据中国连锁经营协会与国家信息中心联合研究显示,我国餐饮业增加值在2018-2020年,均超过1万亿元,2019年为1.31万亿元,2020年受到疫情影响有所下滑,为1.17万亿元。
    根据中国连锁经营协会与国家信息中心联合研究显示2018年、2019年和2020年餐饮业对GDP的直接拉动效应分别为6494亿元、7166亿元和5329亿元。餐饮业最终需求绝大多数被消费困滑掉,直接效应的98%以上来源于消费。
    更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国餐饮行业发展前景与投资预测分析报告》
问:市场调查的步骤和方法是什么?
  1. 答:首先你要做一个调查问卷,推荐您使用金数据平台,有很多满意度调查的问卷模版,您直接选择然后修改一点点内容就行,插入满意度调查的对象图片,去握知体现您的调查主题就行。做好问卷会自动生成二维码,你就可以发给你的顾客调搏磨研,收集好数据之后金数据平台还可以针对数据分基皮斗析,操作简单方便。
  2. 答:市场调查的内容方法
    1、明确调查背景和目的。
    2、思考完成调查的研究思路
    即如何知道答案,这一步可以先拆分你的目的,然后倒推。
    3、按照研究思路制定执行方案
    根据可实现情况,设计调查方法:案头研究?定量调查?定性调查?等
    确定调查伍陵对象,定义被调查者(要有明确的指标,可以避免样本偏差)。
    设计配额表(人群的比例分布)。
    根据调查方法设计执行让咐流程,如果要定量调查就要设计问卷,如果想了解更具体的表现就设计访谈大纲。
    4、计算项目调查费用
    如果本身没有经费的话,那就只能在执行方法设计之后去计算每一步需要花多少钱。如果要花的钱太多,可以修改执行方案,比如调整访谈者的腔滑戚配额,或者适当缩减一些非主要的调研目的。
    如果不差钱的话这一步可以忽略。
    5、设计调研的时间安排
    你可以先把所有的流程写下来,然后根据具体时间去设计每个时间段的执行任务。
    很多执行可以穿插着完成,但最好将它明确设计在时间安排表里。
    6、把调查内容转化为报告
    报告其实和研究思路很像,逻辑化地写完就行了。
顾客观察法调研报告
下载Doc文档

猜你喜欢