产品调查问卷设计案例

产品调查问卷设计案例

问:求救:写产品调查问卷
  1. 答:“网题”在线调查系肆悔统 上有很多市场调查问卷的模板可以使用
    你去“网题”找找吧
    而且用“网题”做在线调查很乎伍方便的裂顷正!
问:如何设计一份关于顾客满意度的调查问卷
  1. 答:想蔽御要做一份顾客满意的问卷调查需要以下步骤:
    1、确定调查问卷目标。首先需要确定调查问卷所能够完成的目标和任务,包括希望达到何种目的或结果。
    2、选择合适的调查工具。网上有很多调查工具可以选择,大家应当选择能够满足自己实际需求的调查工具,并利用这一调查工具生成调查问卷。
    3、选择合适的调查模板。有一些调查模板中的问题并不全面,需要创建者在家里修改才可以。
    4、在合适的地方加入公司的品牌。可以把公司的徽标加入到问卷中,这样既能够凸显公司的特色,也能够让问卷更为独特。调查问卷的内容最好不要千篇一律,而要突出自己的重点,让客户明白公司的重点所在。
    5、仔细检查问卷。把调查问卷发送出去之前,应该继续检查问卷,看看其中是否存在问题,包括语句的问题和逻辑上的问题。一旦调查问卷中出现问题,将会大大影响客户的满意度。
    6、筛选调查问卷的邀请方式。调查问卷即可以通过电子邮件邀请客户填写,也可以通过在线的方式邀请客户填写,应当设置多种方式。
    7、确定调查问卷发送的对象。需要对自己的客户群体进行调查,罩并丛了解哪些客户需要进行满意度调查,在过去30天内购买过本公司产品的客户,也都可以作为调查的对象。
    想要了解更多关于问卷调查的相关问题,推荐咨询问卷星 问卷星旨在以问卷为基础,提供强大的数据收集、存储和分析工具,深挖数据价值。自2006年上线至今,用户累计发布了超过1.65亿物樱份问卷,累计回收超过129.9亿份答卷,并且保持每年100%以上的增长率;用户已覆盖国内90%以上的高校和科研院所,曾服务过300万+知名企业,成为了调研行业的引领者。
  2. 答:尊敬的客户:
    非常感谢您对本公司的大力支持和信任:本公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况,我们将展开调查工作,您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的的服务。此外,为了答谢您的宝贵意见和建议,我公司将定期从优秀的《客户满意度》中抽取十名客户,赠送精美礼品,以示感谢!
    客户信息:
    姓名:
    电话:
    传真:
    地址:
    E—mail:
    邮编:
    客户满意度调绝虚亏查表 :
    1、您对我公司产品性能、质量、外观、包装是否满意?
    2、您对我公司服务人员的态度是否满意?
    誉蔽非常满意□ 满意□ □ 不满意□ 非常不满意□
    3、您对我公司服务人员的技术水平是否满意?
    非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
    4、您对我公司整体的服务技术水平是否满意?
    非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
    5、您对我公司提供服务的种类是否满意?
    非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
    6、今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗?
    会□ 不会□
    您认为本公司的服务需要改进的地方:
    您对本公司的建并神议:
    调查员:
    调查日期: 年 月 日
问:市场调查问卷设计
  1. 答:初步设计
    在准备工作基础上,  设计者就可以根据收集到的资料消橘森,  按照设计原则设计问卷初稿。  主  要是确定问卷结构,  拟定并编排问题,  在初步设计中,  首先要标明每项资料需要采用何种拿亩方  式提问,并尽量详尽地列出各种问题,然后对问题进行检查,筛选、编排,设计每个项目。  对提出的每个问题,  都要充分考虑是否有必要,  能否得到答案。  同时,  要考虑问卷是否需要  编码,  或需要向被调查者说明调查目的、  要求、  基本注意事项等。  这些都是设计调查问卷时  十分重要的工作,必须精心伍敏研究,反复推敲。 
    试答和修改 
    一般说来, 所有设计出来的问卷都存在着一些问题,  因此, 需要将初步设计出来的问卷,  在小范围内进行试验性调查,以便弄清问卷在初稿中存在的问题, 了解被调查者是否乐意回  答和能够回答所有的问题, 哪些语句不清、 多余或遗漏,问题的顺序是否符合逻辑,回答的  时间是否过长等。 如果发现问题, 应做必要的修改,使问卷更加完善。试调查与正式调查的  目的是不一样的,它并非要获得完整的问卷,而是要求回答者对问卷各方面提出意见,以便  于修改。   
    ,让调查更简单方便!
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