一、中国邮政组织架构探析(论文文献综述)
关则霖[1](2021)在《中国邮政广东分公司财务共享服务中心建设研究》文中研究表明
王琳琳[2](2021)在《中国邮政储蓄银行M分行营销策略研究》文中认为伴随着信息技术的高速发展,互联网技术已经被广泛应用到金融领域,各大网络交易平台也陆续推出了形式多变的金融产品,这对于商业银行来说,更是一个巨大的挑战。同时,面对商业银行间产品的同质化严重,银行同业间也在产品的基础上进行综合实力的激烈竞争。可见,商业银行不仅要适应外部环境的变化,还要应对内部同业的竞争压力。面对复杂多变的金融市场环境变化,邮储银行M分行传统的营销策略已经无法适应当今的市场环境,为了满足不同客户多样化的金融需求,必须改变现有的营销策略,制定符合时代发展的新型营销策略,才能在激烈的竞争中脱颖而出。因此,如何制定合理可行的营销策略成为本文值得研究的问题。本文主要采用文献研究和实证统计的方法,以邮储银行M分行为主要研究对象,从其实际的营销策略状况入手,通过理论与实际的结合,并进行市场环境分析,深入剖析其在营销策略上存在的问题,得出适合邮储银行M分行未来发展的营销策略优化方案。本文首先回顾总结了市场营销的相关理论和分析工具,阐述了邮储银行M分行的营销现状,运用4Ps理论、STP理论、PEST分析模型和波特五力分析模型,对邮储银行M分行营销环境和营销问题进行分析,通过对客户群体进行市场细分,确定了目标市场和市场定位,进而制定了产品、价格、渠道、促销四个方面的营销策略,最后从组织制定、人力资源、信息技术三个层面,提出具体的保障措施,来增强市场竞争力,实现可持续发展。本文通过对邮储银行M分行的营销策略进行了全面研究,提出了更具有操作性的优化策略,提高了其在行业内的竞争优势,对其未来的市场发展具有现实意义。同时也可以为完善商业银行的营销策略提供一定的借鉴意义。
高杰[3](2021)在《快递企业外包管理数字化成熟度评价体系研究》文中研究说明数字经济作为一种崭新的经济形态,正在推动整个社会的数字化转型。快递企业的持续转型同样必须拥抱数字化,不仅要从生产工具上实现数字化,还要在管理理念和方法上实现数字化转型。无论是顺丰“伙伴计划”为代表的内部员工承揽制度,还是通达系为代表的外部加盟制度,快递企业管理的核心都离不开对外包服务的管理。因此要实现快递企业的数字化管理,必须在业务外包活动的管理过程中充分发挥数字化的重要作用,从而推动整个快递行业的转型升级。如何找到评价快递企业外包服务数字化管理水平的参考基准,便于发现自身同行业标杆的差距,成为越来越多快递企业关注的重点。在此背景下,本文结合外包管理的特点对快递企业数字化成熟度评价体系进行研究。首先,本文以中国邮政、顺丰速运、中通快递三家比较典型的快递企业作为研究对象,采用扎根理论研究的方法,借助现场访谈、实地观察、文献查阅等途径来收集相关的一手和二手资料,通过开放性编码对原始数据进行了初步分析,提炼出46个概念和16个范畴,然后由主轴编码生成了外包数字化管理战略重视程度、外包风险管控数字化成熟度、外包时限管控数字化成熟度、外包成本管控数字化成熟度、外包服务评价数字化成熟度等5个主范畴,最后通过选择性编码生成核心范畴,提炼出快递企业外包管理的数字化成熟度相关理论模型。其次,在扎根理论研究的基础上,本文采用AHP层次分析法来构建多指标的快递企业外包管理数字化成熟度评价体系。一方面根据评价体系的性质和关系,构建递阶的层次架构,目标层为快递企业外包管理数字化成熟度的评价值,准则层分解为一级、二级和三级指标,方案层为快递企业的外包管理数字化成熟度的排序结果。另一方面通过调查问卷的形式,根据评价指标的相对重要程度来确定各项指标的权重比例,并对问卷调查的结果进行一致性检测,从而构建出最终的快递企业外包管理数字化成熟度评价模型。最后,对构建的三级评价指标体系进行实际应用,选取了部分快递企业进行实际调查评估,最终得分为58.5分,判断出我国快递企业的外包管理处于“数字化转型期”,各个维度的数字化成熟度还有待进一步提升。本研究对快递企业外包服务的数字化管理过程进行了全方位探讨,结合外包管理的特点,从五个不同维度构建了快递企业的数字化成熟度评价体系,并定义出相应的数字化成熟度等级,一方面对现有的数字化成熟度理论起到了补充作用,另一方面对大部分快递企业的数字化转型也具有一定的参考和借鉴价值。
李佳奇[4](2020)在《邮储银行H省分行零售信贷业务竞争战略研究》文中研究指明邮储银行H省分行是中国邮政储蓄银行的省级分支机构,作为中国最年轻的国有大型零售商业银行,邮储银行H省分行在H省普惠金融零售业务领域发挥着应有作用。自2008年成立以来,邮储银行H省分行坚守零售战略,服务“三农”、服务中小企业、服务社区的定位,长期深耕零售信贷市场,业务余额和市场占有率列农合机构和城商行合计数据之后,位居全省第三位,列全国性法人机构第一位,市场占有率增长列全省第一位。但随着零售信贷领域竞争的加剧,市场营销能力偏弱、人力资源仍不健全、存量贷款质量有较大压力、产品缺乏竞争力、业务效率仍有欠缺等劣势明显暴露,影响邮储银行H省分行零售信贷业务的可持续发展。基于上述背景,以邮储银行H省分行零售信贷竞争战略为研究对象,结合零售信贷业务发展面临的新形势、新状态,对银行内外部的环境、资源、能力和影响因素等重新进行分析研究,提出保障零售信贷业务竞争战略实施路径和保障措施,对促进邮储银行H省分行提升零售信贷业务发展能力,保障高质量、可持续发展具有重要意义。为解决邮储银行H省分行零售信贷业务发展中面临的问题,本文从3个方面进行探索,为其提供竞争战略建议:(1)利用文献分析方法,通过概念界定、理论阐述、分析工具介绍等为本文研究提供理论依据。(2)使用PEST模型、波特五力模型对邮储银行H省分行零售信贷业务竞争的内外部环境及条件进行剖析。(3)运用SWOT分析模型对邮储银行H省分行优劣势以及面临的机会和威胁进行细致分析,在此基础上提出竞争战略的意见和建议。结合本文研究目的和研究方法,针对研究对象得出如下结论。首先,从银行业发展周期上看,目前银行业已经进入成熟期,银行业随着国家宏观调控政策和转型发展,也进入转型升级阶段。其次,作为分支行组织架构下的省级机构,邮储银H省分行需践行总行普惠金融竞争战略。再次,作为金融机构中的后进者,邮储银行以零售信贷业务为切入点,需要不同的竞争策略以达到持续发展目标。基于以上情况,主要采取差异化的竞争战略。竞争战略事关企业发展方向、发展目标和竞争优势。本文以邮储银行H省分行零售信贷业务为研究对象,提出了回归零贷本源、完善组织架构、强化市场营销、加快转型发展、做好风险防控五大方面竞争实施战略,从绩效、人员、文化、制度和科技开发五个方面提出主要保障措施,进一步充实了零售信贷业务研究对象,丰富了发展方法,对邮储银行零售信贷业务的发展具有一定的指导作用,能够为国有大行乃至其他商业银行提供一定的参考价值。
谢玲[5](2020)在《中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核体系优化研究》文中进行了进一步梳理绩效考核是企业人力资源管理的基础工作和关键环节。中层管理人员是企业的核心元素和中坚力量,用好中层管理人员能有效地保障企业的运行与发展。绩效考核是企业用以调动中层管理人员的工作热情、挖掘中层管理人员的工作潜力的最重要措施之一。本文对中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核问题进行了理论分析,并以理论为指导,运用问卷调查法、访谈法等研究方法,系统研究了中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核的现状与特征、问题与原因、对策与建议和优化方案。经研究发现,中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效管理存在部分中层管理人员对绩效考核的理解不够深入、绩效考核方法不够科学、绩效考核实施主体单一、绩效考核结果反馈与应用不足、绩效考核的程序与方法不够科学等问题。本文认为中国邮政集团W分公司缺乏对绩效考核深刻认识,缺乏绩效考核文化,缺乏绩效考核的组织和物质保障,缺乏绩效考核的制度保障是导致中层管理人员绩效考核问题的主要原因。根据中国邮政集团W分公司的发展战略目标,针对中国邮政集团W分公司中层管理人员现有绩效考核体系中存在的主要问题,本文以理论指导实践为原则,提出了中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核体系优化主要目标、基本原则、基本思路,并采用关键绩效指标法(KPI)、平衡计分卡法(SC)和360度绩效考核法,在岗位分析的基础上,设计了中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核的主要内容、程序与方法、指标体系、反馈机制等,形成了一套具体可操作的绩效考核方案。最后,根据现实制约因素提出了中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核在文化、组织、物质、制度等方面的保障措施。本研究为大型国有企业中层管理人员绩效考核提供了一定的经验借鉴。
武迪[6](2020)在《中信银行财务竞争力评价及提升研究》文中研究指明商业银行在经济市场中占有重要位置,中信银行是股份制商业银行中具有代表性的存在,但在激烈竞争的市场环境下排名却不断下滑,此时具有竞争力显得尤为重要。财务竞争力是竞争力的关键,提升财务竞争力是提升商业银行整体竞争力的突破点。因此提升财务竞争力,对于中信银行而言是亟待解决的问题。财务竞争力评价有助于提升中信银行的财务竞争力水平,提出的改进措施对于提升其财务竞争力有一定的指导作用。论文通过对中信银行财务竞争力进行评价的基础上提出提升建议,以期对于其财务竞争力的提升能够有所裨益。论文以财务竞争力评价指标为切入点,对中信银行财务竞争力进行评价。首先,论文对研究背景进行介绍,对国内外文献进行梳理、总结,对研究方法进行简要阐述,对相关理论进行概述。其次,论文对竞争力、财务竞争力、商业银行、商业银行财务竞争力以及财务竞争力评价方法等相关概念等进行阐述。第三,论文先对中信银行的发展现状、组织架构以及财务现状分别进行了分析,再运用PEST分析法进行宏观环境分析、运用SWOT分析法进行内外部竞争环境分析,以期对中信银行的现状有所掌握。第四,论文选取了进入英国《银行家》排名榜单前100名的17家中资银行作为中信银行的对比银行;在前人评价财务竞争力框架的基础上,对财务指标进行调整,并根据商业银行财务竞争力主要影响因素,筛选出15个指标,运用SPSS数据分析软件将18家银行2018年的财务数据进行因子分析,共提取出三个主因子,分别计算出各银行综合得分和排名。最后综合以上分析评价中信银行的财务竞争力,发现导致中信银行财务竞争力不足的原因主要包括资本不够充足、资金管理管理不善、不良贷款占比过多等方面。最后针对以上三个问题,提出具体的提升建议,包括增强资本实力、提升盈利能力、强化风险管理等,以期通过具体的改善措施能够对中信银行财务竞争力的提升有所裨益。
陈翠婷[7](2020)在《HB邮储银行操作风险防控机制研究》文中研究指明随着经济全球化的发展,金融行业的运营安全关乎到全社会的稳定和发展。金融风险可能诱发金融危机,进而引发经济和政治危机。只有金融市场秩序得到维护,金融才能更好地服务国民经济。近年来国家对金融行业的监管力度不断加大,逐步彰显出国家对于金融风险的重视。在现代金融体系中,银行业占据十分重要的地位,所以加强银行业的风险管理已成为现代社会防范金融风险的重点。而其中操作风险现已成为银行面临三大风险中不可忽视的风险。所以研究探索符合银行业发展的操作风险防控机制,健全完善银行操作风险防控机制显得尤为重要。本文以HB邮储银行为研究对象,在借鉴风险管理尤其是操作风险相关研究成果的基础上,对HB邮储银行的操作风险机制进行研究。首先通过对操作风险相关理论以及内生性、多样性、难以度量性的特点进行研究,有利于后续对于HB邮储银行的操作风险进行识别;其次详细介绍了HB邮储银行面临的操作风险现状,发现HB邮储银行在信贷、个人金融、运营管理、反洗钱、人力资源管理等领域存在的操作风险隐患,深入剖析造成这些问题的原因主要是由于操作人员、管理流程、组织架构、操作系统等不足造成的;然后对比分析国内外操作风险防控机制的模式,借鉴国内外先进商业银行操作风险管理的成熟经验,提出优化HB邮储银行的操作风险防控机制。本文重点分析了HB邮储银行操作风险防控机制存在的问题及成因分析,提出可以通过加强全员操作风险管理意识、提高风险管理部门履职能力、优化操作风险管理流程等方面提升HB邮储银行操作风险防控能力,以促进HB邮储银行的稳健发展。
李鑫[8](2020)在《吉林省YZ公司代理金融风险管理现状与改进策略研究》文中认为银行作为一种经济制度安排,运营模式决定其自带风险属性,不论采用多么先进高效的风险管理方式都不能消灭本身的风险,只能是通过分散、对冲、保险等方式加以缓释和控制。作为共和国金融体系的后起之秀,历经风雨的中国邮政储蓄银行走过不同寻常的改革演化之路,形成不同于其他商业银行的特殊业态。2007年3月,原隶属于中国YZ集团公司的邮政储蓄经过拆分重组,全新的中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立,于2016年9月28日、2019年12月10日分别在香港联交所主板和A股主板成功上市,这标志着邮储银行开始能够与国有五大行工农中建交同列,正式加入国有大行行列。随着邮储银行在中国金融领域的影响力变得越来越大,邮政代理金融作为邮储银行“自营+代理”特殊经营组合的一员,其经营发展和风险管理能力在很大程度上直接影响着中国邮政储蓄银行的长远发展。虽然邮政代理金融在风险管理方面做出一定努力,有限度地投入部分资源,但仍无法适应当前风险防控形势需要,没有从根本上改变其本就羸弱的风险管理基础。2017年中国YZ集团有限公司吉林省分公司发生两起内部员工挪用客户资金的案件,企业长远发展的基础受到挑战。本文从邮政代理金融经营发展与风险管理实际出发,在分析研究背景和国内外研究现状的基础上,介绍了商业银行风险管理理论的内涵、特征、演进过程以及国外银行风险管理实践,详细阐述了中国YZ集团有限公司吉林省分公司的组织架构、代理金融规模及贡献、代理金融风险管理现状,并从基础管理、问责管理、主要业务指标、监管处罚4个维度收集大量数据,与全国平均水平进行风险数据比较,查找吉林省分公司代理金融风险管理存在的短板和薄弱环节。最后,基于全面风险管理理论,结合自身工作经验、深入调查研究以及大量内部资料和数据的归纳分析,创设合规风险监测评价指标体系,从公司治理、全流程管控以及风险监测等方面提出改进优化建议(方案),为中国YZ集团有限公司吉林省分公司及其他类似企业的风险管理提供参考和借鉴,推动其实现风险关口前移、风险预测、风险计量和风险分散,进而实现良性可持续发展。
崔仲聪[9](2020)在《国有企业内部控制对预算松弛的影响研究 ——以苏州邮政速递物流股份有限公司为例》文中研究表明随着互联网企业不断转型升级,快递行业整体的需求量逐渐呈现出阶段性、可预测性的特征,这更深层次呼吁快递企业必须形成科学有效的的内部管理机制,才能适应当前经济形势和消费模式的需要。预算管理作为一种同时具备有效分配企业资源、协调组织活动等多种功能的管理控制工具,其作用日益凸显,得到了越来越多的关注。本文以目标管理理论、委托—代理理论、博弈论、权变理论为基础,对涉及国有企业预算松弛的影响因素及经济后果方面的现有研究归纳、整理,进行相应文献评述。并从目标清晰度视角出发,聚焦国有企业的预算松弛问题,着重探究国有企业内部控制对预算松弛的具体影响路径。本文选取快递行业中的国企代表—苏州邮政速递物流股份有限公司作为研究对象,从其2017年企业预算松弛问题的暴露入手,具体分析企业当前预算管理的现状。并基于以上阐述,探讨企业完善内部控制,抑制预算松弛的具体路径。在编制2018年预算时,企业主动从改进组织体系、强化风险管理、推崇信息化、加强监管力度、完善控制活动五个方面进行努力,积极提升企业预算管理水平。事实证明,企业2018年预算在预算偏离度及管理体系方面颇有成效,体现出其采取的改进方式是明智的。
谭畅[10](2020)在《中国邮政储蓄银行JLS分行内部控制问题研究》文中提出改革开放以来,我国不断深化经济改革,到目前为止,我国经济已经发展到一个全新的时代,无论是第一产业、第二产业还是第三产业,发展态势一片生机勃勃。随着金融行业的稳步发展,其逐渐成为了我国经济新的支柱型行业,其中,商业银行作为金融行业的标志性代表,迅猛的发展势头使其悄然成为我国经济新的增长点。在商业银行快速发展的同时,新的危机和挑战也随之而来,经济发展不仅追求量,还要追求质,这对商业银行内部控制的有效性提出了更严苛的要求。中国邮政储蓄银行是刚刚成立不久的国有大型商业银行,近年来,通过借鉴西方国家商业银行和国内其他商业银行、股份制银行内部控制手段,初步形成了一套具有自身特色的内部控制系统,但是与西方国家商业银行和国内其他商业银行、股份制银行相比,还有很大的改善空间。因此,为了健全完善邮储银行内部控制系统,更好地应对随时会到来的危机和挑战,对其现有的内部控制系统的有效性进行研究分析,揭示突出问题并提出改进意见是非常有必要的。本文将中国邮政储蓄银行JLS分行作为研究分析的对象,运用文献研究法和案例分析法等方法。首先,通过总结国内外专家学者关于内部控制的有关研究,充分了解内部控制的相关理论知识和研究成果。其次,从美国COSO内部控制五方面要素出发,分析JLS分行内部控制的现实情况及突出问题。再次,针对JLS分行存在的问题,以问题为导向,从内部控制环境、内部控制活动、内部控制监督、内部控制评价和信息交流和反馈五方面分别提出优化设计方案。最后,总结本文的不足之处和下一步的研究方向。通过本文的研究,可以认为内部控制系统是一个巨大的、复杂的管理系统,建立健全内部控制系统并非是简单出台几项规章制度就能够实现的,是需要花费较长时间的,是需要全体员工参与的,是与组织架构、人力资源、经营发展、日常管理等都有关联的,商业银行应该构建一套符合自身实际需要的内部控制系统。本文将内部控制理论知识和实体对象相结合,为建立健全JLS分行内部控制系统提出具体的完善措施和方法,同时,希望可以对其他商业银行的内部控制系统的改进和创新提供有价值的方向和思路。
二、中国邮政组织架构探析(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、中国邮政组织架构探析(论文提纲范文)
(2)中国邮政储蓄银行M分行营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究的背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 选题意义 |
1.2 研究内容及方法 |
1.2.1 研究内容 |
1.2.2 研究思路 |
1.2.3 研究方法 |
2 相关理论与研究综述 |
2.1 相关理论基础 |
2.1.1 市场营销相关理论 |
2.1.2 市场营销分析工具 |
2.2 研究综述 |
2.2.1 市场营销在商业银行中的应用 |
2.2.2 我国商业银行的实践成果 |
2.2.3 金融创新的发展现状 |
3 M分行发展概况及营销现状 |
3.1 M分行的发展概况 |
3.1.1 邮储银行M分行的发展现状 |
3.1.2 邮储银行M分行的组织架构 |
3.1.3 邮储银行M分行的产品结构 |
3.2 M分行的营销现状 |
3.2.1 营销人员现状 |
3.2.2 营销策略现状 |
3.2.3 营销业绩现状 |
3.3 M分行的营销问题分析 |
3.3.1 产品策略问题 |
3.3.2 营销定价问题 |
3.3.3 营销渠道问题 |
3.3.4 促销人员问题 |
4 M分行的营销环境分析 |
4.1 M分行的宏观环境分析 |
4.1.1 政治法律环境 |
4.1.2 经济环境 |
4.1.3 社会文化环境 |
4.1.4 技术环境 |
4.2 M分行的市场需求分析 |
4.2.1 消费结构分析 |
4.2.2 客户需求分析 |
4.3 M分行的竞争环境分析 |
4.3.1 潜在竞争者进入的能力 |
4.3.2 替代品的替代能力 |
4.3.3 行业内竞争者现在的竞争能力 |
4.4 M分行的内部环境分析 |
4.4.1 网点结构分析 |
4.4.2 资产规模分析 |
4.4.3 人员结构分析 |
4.4.4 薪资待遇分析 |
5 M分行的营销策略制定 |
5.1 基于STP理论的精准营销 |
5.1.1 客户市场细分 |
5.1.2 目标市场选择 |
5.1.3 确定市场定位 |
5.2 基于4Ps理论的营销策略优化 |
5.2.1 产品策略优化 |
5.2.2 价格策略优化 |
5.2.3 渠道策略优化 |
5.2.4 促销策略优化 |
6 M分行的营销策略优化的保障措施 |
6.1 组织和制度保障 |
6.2 人力资源优化 |
6.3 信息技术保障 |
结论 |
参考文献 |
附录A 银行产品调查问卷 |
附录B 电商平台调查问卷 |
致谢 |
(3)快递企业外包管理数字化成熟度评价体系研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 选题背景与研究意义 |
1.1.1 选题背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究思路与方法 |
1.2.1 研究思路 |
1.2.2 研究方法 |
1.3 研究框架 |
1.4 研究创新点 |
第2章 理论基础与文献综述 |
2.1 快递企业数字化的研究概况 |
2.1.1 数字化的概念 |
2.1.2 快递企业的数字化发展现状 |
2.2 外包及外包管理的相关研究 |
2.2.1 外包的概念 |
2.2.2 外包管理的相关研究 |
2.2.3 快递企业外包管理的现状 |
2.3 成熟度及数字化成熟度模型 |
2.3.1 成熟度模型 |
2.3.2 数字化成熟度评价体系的相关研究 |
2.4 基本研究方法 |
2.4.1 扎根理论研究的概念 |
2.4.2 层次分析法的概念 |
2.5 以往研究评述 |
第3章 外包管理数字化成熟度评价体系研究设计 |
3.1 外包管理数字化成熟度访谈分析 |
3.1.1 外包管理的数字化成熟度现状 |
3.1.2 外包管理数字化转型存在的问题 |
3.1.3 外包管理数字化成熟度评价的影响因素 |
3.2 研究设计 |
3.2.1 研究方法 |
3.2.2 样本选择 |
3.2.3 样本简介 |
第4章 快递企业外包管理数字化成熟度的扎根理论分析 |
4.1 资料搜集过程 |
4.1.1 一手资料收集 |
4.1.2 二手资料收集 |
4.2 开放性编码 |
4.2.1 概念提取与范畴提炼 |
4.2.2 范畴释义 |
4.3 主轴编码 |
4.4 选择性编码 |
第5章 基于AHP的评价指标模型的构建 |
5.1 理论模型的生成 |
5.2 评价指标的构建 |
5.2.1 评价指标的确定 |
5.2.2 指标权重的确定过程 |
5.2.3 基于层次分析法的成熟度评价量表的确定 |
5.3 某快递企业外包管理的数字化成熟度评价与结果分析 |
5.3.1 某快递企业外包服务数字化管理的基本情况 |
5.3.2 评价细则与指标解释 |
5.3.3 数字化成熟度评价量表的应用与分析 |
5.3.4 评价结果分析 |
第6章 研究结论与未来展望 |
6.1 主要研究结论 |
6.2 管理启示 |
6.2.1 企业层面 |
6.2.2 政策层面 |
6.3 研究展望 |
附录1: 快递企业外包服务数字化管理情况访谈提纲 |
附录2: 快递企业外包管理的数字化成熟度评价指标权重调查表 |
附录3: 层次分析法的MATLAB程序代码 |
参考文献 |
致谢 |
攻读硕士学位期间已发表或录用的论文 |
学位论文评阅及答辩情况表 |
(4)邮储银行H省分行零售信贷业务竞争战略研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 选题背景与研究意义 |
1.1.1 选题背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究思路与研究框架 |
1.2.1 研究思路 |
1.2.2 研究框架 |
1.3 研究方法与创新点 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 论文创新点 |
第2章 理论基础与相关研究综述 |
2.1 战略管理理论概述 |
2.1.1 战略管理简要回顾 |
2.1.2 竞争战略理论进展 |
2.1.3 战略分析工具 |
2.2 商业银行零售信贷业务竞争战略研究综述 |
2.2.1 国外商业银行零售信贷业务相关研究综述 |
2.2.2 国内商业银行零售信贷业务竞争战略研究综述 |
第3章 邮储银行H省分行零售信贷业务外部环境分析 |
3.1 宏观环境分析(PEST分析) |
3.1.1 政治环境分析 |
3.1.2 经济环境分析 |
3.1.3 社会文化环境分析 |
3.1.4 技术环境分析 |
3.1.5 PEST分析小结 |
3.2 行业竞争环境分析(五力模型) |
3.2.1 行业内现有企业间的竞争 |
3.2.2 潜在进入者的威胁 |
3.2.3 替代品提供者的威胁 |
3.2.4 供应商的议价能力 |
3.2.5 购买者的议价能力 |
3.2.6 波特五力模型分析小结 |
3.3 外部因素评价分析 |
3.3.1 机会分析 |
3.3.2 威胁分析 |
3.3.3 EFE矩阵分析 |
第4章 邮储银行H省分行零售信贷业务内部环境分析 |
4.1 邮储银行H省分行概况及零售信贷业务经营情况 |
4.1.1 邮储银行H省分行概况 |
4.1.2 邮储银行H省分行零售信贷业务经营情况 |
4.2 企业资源分析 |
4.2.1 人力资源分析 |
4.2.2 产品资源分析 |
4.2.3 品牌资源分析 |
4.2.4 客户资源分析 |
4.2.5 渠道资源分析 |
4.2.6 科技资源分析 |
4.3 企业能力分析 |
4.3.1 营销能力分析 |
4.3.2 组织能力分析 |
4.3.3 财务能力分析 |
4.4 内部因素评价分析 |
4.4.1 优势分析 |
4.4.2 劣势分析 |
4.4.3 IFE矩阵分析 |
第5章 邮储银行H省分行零售信贷业务竞争战略的制定 |
5.1 邮储银行H省分行零售信贷业务SWOT分析 |
5.2 邮储银行H省分行零售信贷业务目标及备选竞争战略 |
5.2.1 战略目标 |
5.2.2 备选战略 |
5.3 基于QSPM矩阵分析的竞争战略选择 |
第6章 邮储银行H省分行零售信贷竞争战略的实施与保障 |
6.1 邮储银行H省分行零售信贷差异化竞争战略的具体实施 |
6.1.1 回归零贷本源,零贷业务做小做优 |
6.1.2 完善组织架构,相关职责清晰明确 |
6.1.3 强化市场营销,多措并举拓展客户 |
6.1.4 加快转型发展,打造综合金融服务 |
6.1.5 做好风险防控,确保资产质量稳定 |
6.2 邮储银行H省分行零售信贷竞争战略的保障措施 |
6.2.1 绩效保障 |
6.2.2 人员保障 |
6.2.3 文化保障 |
6.2.4 制度保障 |
6.2.5 科技保障 |
第7章 研究结论与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 研究展望 |
参考文献 |
致谢 |
(5)中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核体系优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 国内外研究评述 |
1.3 研究内容及框架结构 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究框架 |
1.4 研究思路及研究方法 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
1.5 创新之处 |
第2章 相关概念与理论基础 |
2.1 绩效考核相关概念研究 |
2.1.1 绩效的定义 |
2.1.2 绩效考核的定义 |
2.1.3 绩效考核的作用 |
2.1.4 绩效考核的方法 |
2.1.5 绩效考核体系的定义 |
2.2 中国邮政集团W分公司的中层管理人员界定与职责 |
2.2.1 中层管理人员的界定 |
2.2.2 中层管理人员的职责 |
2.2.3 中层管理人员的绩效考核内容 |
2.3 绩效考核相关理论 |
2.3.1 马斯洛的需求层次论 |
2.3.2 双因素理论 |
2.3.3 期望理论 |
2.4 本章小结 |
第3章 中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核体系现状 |
3.1 中国邮政集团W分公司概况 |
3.1.1 中国邮政集团W分公司的组织架构 |
3.1.2 中国邮政集团W分公司中层管理人员结构分析 |
3.2 中国邮政集团W分公司中层管理人员现有的绩效考核体系 |
3.2.1 绩效考核指标 |
3.2.2 绩效考核方式 |
3.2.3 绩效考核程序 |
3.2.4 绩效考核结果应用 |
3.3 中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核体系的基本特点 |
3.3.1 自上而下进行绩效考核 |
3.3.2 重定性考核,轻定量考核 |
3.3.3 大体上实行分类考核 |
3.4 本章小结 |
第4章 中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核体系问题分析 |
4.1 中国邮政集团W分公司中层管理人员问卷调查对象和内容 |
4.2 问卷设计、发放和回收 |
4.3 调查结果分析 |
4.4 中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核体系存在的主要问题 |
4.4.1 部分中层管理人员对绩效考核体系的理解不够深入 |
4.4.2 绩效考核内容不够科学 |
4.4.3 绩效考核实施主体单一 |
4.4.4 绩效考核结果运用和反馈不足 |
4.4.5 绩效考核指标体系制定过程不科学 |
4.5 中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核体系问题的原因分析 |
4.5.1 缺乏上级部门对绩效考核工作的理解和认识 |
4.5.2 缺乏绩效考核的文化和氛围 |
4.5.3 缺乏绩效考核的组织和物质保障 |
4.5.4 缺乏绩效考核的制度保障 |
4.6 本章小结 |
第5章 中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核体系优化 |
5.1 绩效考核体系优化目标、原则与思路 |
5.1.1 绩效考核体系优化目标 |
5.1.2 绩效考核体系优化原则 |
5.1.3 绩效考核体系优化思路 |
5.2 中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核体系优化设计 |
5.2.1 中层管理人员岗位职责分析 |
5.2.2 中层管理人员绩效考核指标设计 |
5.2.3 绩效考核方法与周期 |
5.2.4 绩效考核反馈机制 |
第6章 中国邮政集团W分公司绩效考核体系优化的保障措施 |
6.1 组织保障 |
6.2 制度保障 |
6.3 物质保障 |
6.4 思想文化保障 |
第7章 研究结论与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 研究展望 |
参考文献 |
致谢 |
附录A 中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核调查问卷 |
附录B 访谈提纲 |
(6)中信银行财务竞争力评价及提升研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景、目的及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的 |
1.1.3 研究意义 |
1.2 国内外研究述评 |
1.2.1 国外研究综述 |
1.2.2 国内研究综述 |
1.2.3 国内外研究评价 |
1.3 研究方法及研究内容 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 主要内容与技术路线 |
第2章 相关理论概述 |
2.1 竞争力概述 |
2.1.1 竞争力概念 |
2.1.2 竞争力特征 |
2.2 财务竞争力概述 |
2.2.1 财务竞争力概念 |
2.2.2 财务竞争力特征 |
2.3 商业银行概述 |
2.3.1 商业银行概念 |
2.3.2 商业银行功能 |
2.4 商业银行财务竞争力概述 |
2.4.1 商业银行财务竞争力概念 |
2.4.2 商业银行财务竞争力特征 |
2.4.3 商业银行财务竞争力影响因素 |
2.4.4 商业银行财务竞争力形成路径 |
2.5 财务竞争力评价方法 |
2.5.1 层次分析法 |
2.5.2 专家打分法 |
2.5.3 因子分析法 |
第3章 中信银行概况及竞争环境分析 |
3.1 中信银行概况 |
3.1.1 中信银行简介 |
3.1.2 中信银行发展现状 |
3.1.3 中信银行组织架构 |
3.1.4 中信银行财务概况 |
3.2 中信银行竞争环境分析 |
3.2.1 PEST分析 |
3.2.2 SWOT分析 |
3.3 小结 |
第4章 中信银行财务竞争力评价 |
4.1 中信银行财务竞争力评价体系的构建 |
4.1.1 评价体系的构建原则 |
4.1.2 评价指标的选取 |
4.1.3 评价体系的建立 |
4.2 数据处理过程 |
4.2.1 数据选取 |
4.2.2 数据处理 |
4.3 同行业对比分析 |
4.3.1 资本实力对比分析 |
4.3.2 风险管理能力对比分析 |
4.3.3 盈利能力对比分析 |
4.4 评价结果分析 |
4.4.1 评价结果 |
4.4.2 财务竞争力不足原因分析 |
4.5 小结 |
第5章 提升中信银行财务竞争力的建议 |
5.1 增强资本实力 |
5.1.1 并购其他银行 |
5.1.2 提升资本充盈程度 |
5.1.3 增加留存收益 |
5.2 强化风险管理 |
5.2.1 减少不良贷款 |
5.2.2 增加存款业务 |
5.2.3 强化内部控制 |
5.3 提升盈利能力 |
5.3.1 增加个人业务 |
5.3.2 扩展中间业务 |
5.3.3 强化成本控制 |
5.3.4 优化投资结构 |
5.4 小结 |
结论 |
参考文献 |
附录A:中信银行2014-2019年财务报表 |
个人简介 |
致谢 |
(7)HB邮储银行操作风险防控机制研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 导言 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的及意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 国内外研究综述 |
1.3.1 国际关于操作风险的文献综述 |
1.3.2 国内相关文献综述 |
1.3.3 述评 |
1.4 研究思路和方法 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
第二章 相关概念和理论基础 |
2.1 相关概念 |
2.1.1 操作风险的定义 |
2.1.2 操作风险分类、表现形式 |
2.1.3 商业银行操作风险具有的特点 |
2.1.4 操作风险与其他风险的关系 |
2.2 相关理论 |
2.2.1 战略管理理论 |
2.2.2 公司内部控制理论 |
2.2.3 组织决策理论 |
2.2.4 公司治理理论 |
第三章 HB邮储银行操作风险的现状及成因分析 |
3.1 我国商业银行操作风险现状 |
3.2 HB邮储银行操作风险现状 |
3.2.1 HB邮储银行简介 |
3.2.2 HB 邮储银行在操作风险方面存在的问题 |
3.3 HB邮储银行的操作风险防控机制现状 |
3.3.1 HB邮储银行的操作风险理念 |
3.3.2 HB邮储银行操作风险组织架构 |
3.3.3 HB邮储银行操作风险管理流程 |
3.4 HB邮储银行操作风险防控机制存在的问题 |
3.4.1 员工缺乏操作风险管理理念 |
3.4.2 相关风控部门监管不到位 |
3.4.3 系统缺陷 |
3.5 HB邮储银行操作风险原因分析 |
3.5.1 操作人员风险 |
3.5.2 操作流程风险 |
3.5.3 风险管理架构不完善 |
3.5.4 业务操作系统风险 |
第四章 国内外商业银行操作风险防控经验借鉴 |
4.1 国外商业银行操作风险防控机制 |
4.1.1 美国商业银行操作风险防控机制 |
4.1.2 德国银行操作风险防控机制 |
4.1.3 国外商业银行操作风险防控机制的特点 |
4.2 国内商业银行操作风险防控机制 |
4.2.1 国家监管机构关于操作风险政策的出台 |
4.2.2 国内商业银行操作风险防控机制 |
4.2.3 我国商业银行操作风险防控机制的特点 |
第五章 HB邮储银行操作风险防控机制的优化建议 |
5.1 加强全员操作风险管理意识 |
5.1.1 培育良好的操作风险管理文化 |
5.1.2 提升全员职业素养和业务技能 |
5.2 提高风险管理部门履职能力 |
5.2.1 组建操作风险管理团队 |
5.2.2 引入专业的风险防控人才 |
5.2.3 健全风险控制的绩效考核体系 |
5.3 优化操作风险管理流程 |
5.3.1 完善操作风险报告体系 |
5.3.2 有效转嫁操作风险损失 |
5.3.3 建立操作风险损失数据库 |
第六章 结论与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 展望 |
参考文献 |
致谢 |
个人简历 |
(8)吉林省YZ公司代理金融风险管理现状与改进策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景与研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究内容与方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 分析框架 |
1.5 本文的主要贡献 |
第2章 代理金融风险管理相关理论研究及实践 |
2.1 风险管理概述 |
2.1.1 风险的内涵 |
2.1.2 风险管理的内涵 |
2.1.3 风险管理特征 |
2.2 商业银行风险管理理论简述 |
2.2.1 商业银行风险管理理论演进 |
2.2.2 COSO企业风险管理框架 |
2.2.3 国际银行合规管理实践 |
第3章 吉林省YZ公司代理金融风险管理现状分析 |
3.1 吉林省YZ公司及代理金融简介 |
3.1.1 吉林省YZ公司简介 |
3.1.2 吉林省YZ公司代理金融简介 |
3.2 吉林省YZ公司代理金融风险管理现状 |
3.2.1 吉林省YZ公司代理金融合规风险管理模式演化与基本特征 |
3.2.2 吉林省YZ公司代理金融风险内控管理体系 |
3.2.3 吉林省YZ公司代理金融风险管理流程 |
3.3 吉林省YZ公司代理金融风险管理水平比较 |
3.4 吉林省YZ公司代理金融风险管理存在的问题分析 |
3.4.1 风险控制专业度不足 |
3.4.2 风险控制机制不足 |
3.4.3 风险评估能力不足 |
3.4.4 信息科技能力不足 |
第4章 吉林省YZ公司代理金融风险管理改进策略 |
4.1 改进的思路、原则和目标 |
4.1.1 风险管理改进思路 |
4.1.2 风险管理改进原则 |
4.1.3 风险管理改进目标 |
4.2 代理金融风险管理改进策略 |
4.2.1 重构内控组织治理架构 |
4.2.2 构建事前防范、事中管控、事后惩改的全过程监管机制 |
4.2.3 完善内部控制内外部防线 |
4.2.4 建立量化风险监测评估管理体系 |
4.2.5 建立派驻综合柜员工作机制 |
4.2.6 建立风险信息员工作机制 |
4.2.7 建立信息化检查机制 |
结论 |
致谢 |
参考文献 |
作者简介 |
(9)国有企业内部控制对预算松弛的影响研究 ——以苏州邮政速递物流股份有限公司为例(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究方法及框架 |
1.2.1 研究方法 |
1.2.2 研究框架 |
1.3 研究的创新点 |
1.4 基本概念界定 |
1.4.1 国有企业 |
1.4.2 内部控制 |
1.4.3 预算松弛 |
第二章 理论基础与文献综述 |
2.1 理论基础 |
2.1.1 目标管理理论 |
2.1.2 委托—代理理论 |
2.1.3 博弈论 |
2.1.4 权变理论 |
2.2 文献综述 |
2.2.1 国有企业的特性研究 |
2.2.2 国有企业预算松弛的影响因素研究 |
2.2.3 国有企业预算松弛的经济后果研究 |
2.2.4 国有企业内部控制对预算松弛的影响研究 |
2.3 文献评述 |
第三章 国有企业预算松弛问题机理分析 |
3.1 国有企业预算松弛问题研究 |
3.1.1 国有企业预算管理的现状 |
3.1.2 国有企业预算松弛的本质 |
3.2 国有企业内部控制影响预算松弛的路径分析 |
3.2.1 内部控制与预算目标清晰度的关系 |
3.2.2 预算目标清晰度与预算松弛的关系 |
3.2.3 国有企业内部控制对预算松弛的影响分析 |
第四章 研究案例的选取 |
4.1 快递行业概述 |
4.1.1 行业发展背景 |
4.1.2 行业环境概况 |
4.2 案例公司简介及选取依据 |
4.2.1 企业简介 |
4.2.2 企业预算管理现状 |
4.2.3 案例企业选取原因 |
第五章 苏州邮政速递物流股份有限公司内部控制对预算松弛的影响分析 |
5.1 企业预算松弛问题的暴露及原因分析 |
5.1.1 企业预算松弛问题的暴露 |
5.1.2 企业预算松弛问题的原因分析 |
5.2 企业完善内部控制,抑制预算松弛的具体路径 |
5.2.1 路径一:改进组织体系,优化预算管理环境 |
5.2.2 路径二:强化风险管理,提升预算管理可预见性 |
5.2.3 路径三:推崇信息化,实现预算信息共享 |
5.2.4 路径四:加强监管力度,增强预算管理指导性 |
5.2.5 路径五:完善控制活动,提升预算管理有效性 |
5.3 企业抑制预算松弛的效果评价 |
5.3.1 预算偏离度分析 |
5.3.2 预算管理体系分析 |
第六章研究结论及建议 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究建议 |
参考文献 |
致谢 |
(10)中国邮政储蓄银行JLS分行内部控制问题研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景和研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究目标与主要思路 |
1.3.1 研究目标 |
1.3.2 主要思路 |
1.4 研究方法和创新之处 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 创新之处 |
第2章 内部控制理论综述 |
2.1 内部控制的概念界定 |
2.2 内部控制理论发展历程 |
2.2.1 内部牵制理论 |
2.2.2 内部控制制度理论 |
2.2.3 内部控制结构理论 |
2.2.4 内部控制整体框架理论 |
2.3 商业银行内部控制的概念界定 |
2.4 商业银行内部控制基本目标 |
2.5 商业银行内部控制构成要素 |
2.5.1 内部控制环境 |
2.5.2 内部控制活动 |
2.5.3 内部控制监督 |
2.5.4 内部控制评价 |
2.5.5 信息交流和反馈 |
第3章 JLS分行内部控制基本情况分析 |
3.1 JLS分行内部控制现状 |
3.1.1 内部控制环境 |
3.1.2 内部控制活动 |
3.1.3 内部控制监督 |
3.1.4 内部控制评价 |
3.1.5 信息交流和反馈 |
3.2 JLS分行内部控制存在的问题 |
3.2.1 内部控制环境方面 |
3.2.2 内部控制活动方面 |
3.2.3 内部控制监督方面 |
3.2.4 内部控制评价方面 |
3.2.5 信息交流和反馈方面 |
3.3 JLS分行内部控制存在问题成因分析 |
3.3.1 内部控制责任意识不深入 |
3.3.2 内部控制制度管理不尽责 |
3.3.3 内部控制监督模式不科学 |
3.3.4 员工考核评价机制不完善 |
3.3.5 信息科技风险管理不到位 |
第4章 JLS分行内部控制完善措施 |
4.1 改善内部控制环境 |
4.1.1 建立职责明确的“三道防线” |
4.1.2 做好企业文化建设 |
4.2 完善内部控制工作活动 |
4.2.1 规范制度管理工作 |
4.2.2 修订陈旧制度办法 |
4.2.3 提高授权控制的精细度和科学性 |
4.3 健全内部控制监督机制 |
4.3.1 组建内部控制监督检查团队 |
4.3.2 建立“4+5”监督检查机制 |
4.3.3 加强员工行为排查 |
4.3.4 强化派驻综合柜员履职 |
4.4 加大内部控制责任追究力度 |
4.4.1 完善违规问责制度体系 |
4.4.2 强化案件问责工作 |
4.5 推进内部控制信息科技应用 |
4.5.1 做好信息科技统筹规划 |
4.5.2 做好信息科技运行和维护 |
4.5.3 做好信息化手段运用 |
第5章 结论 |
参考文献 |
作者简历 |
后记 |
四、中国邮政组织架构探析(论文参考文献)
- [1]中国邮政广东分公司财务共享服务中心建设研究[D]. 关则霖. 桂林电子科技大学, 2021
- [2]中国邮政储蓄银行M分行营销策略研究[D]. 王琳琳. 大连理工大学, 2021(02)
- [3]快递企业外包管理数字化成熟度评价体系研究[D]. 高杰. 山东大学, 2021(02)
- [4]邮储银行H省分行零售信贷业务竞争战略研究[D]. 李佳奇. 山东大学, 2020(05)
- [5]中国邮政集团W分公司中层管理人员绩效考核体系优化研究[D]. 谢玲. 湘潭大学, 2020(02)
- [6]中信银行财务竞争力评价及提升研究[D]. 武迪. 东北石油大学, 2020(04)
- [7]HB邮储银行操作风险防控机制研究[D]. 陈翠婷. 西北农林科技大学, 2020(04)
- [8]吉林省YZ公司代理金融风险管理现状与改进策略研究[D]. 李鑫. 长春工业大学, 2020(01)
- [9]国有企业内部控制对预算松弛的影响研究 ——以苏州邮政速递物流股份有限公司为例[D]. 崔仲聪. 苏州大学, 2020(03)
- [10]中国邮政储蓄银行JLS分行内部控制问题研究[D]. 谭畅. 吉林财经大学, 2020(06)